to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2024 tarihinde Dyson marka V15 süpürge aldım. Ürünüm 3 gün içinde elime geçti. Ürün, toz toplama haznesi bozuk çıktığı için yenisini talep ettim. Yenisinin ellerinde olmadığını, stok güncellemesi olacağını ve ne zaman geleceği hakkında bilgilerinin olmadığını söylediler. Ben de ürünümün değişimini talep ettim. Alsınlar bunu, versinler yenisini dedim. Değişim olamayacağını, ancak iade edip yenisini satın alabileceğimi söylediler. Bu sefer de sorun fiyat. Fiyata 2 bin ₺ zam gelmiş. Aynı fiyattan da vermiyorlar ürünü. Evde süpürge bozulduğu için yenisini almıştım ve 19 gündür mağdur ediliyorum. Soruyorum size, bu evi neyle temizleyeceğim? Siz parça bulana kadar ben tozlu evde yaşamaya mahkum olmak zorunda mıyım?
Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bu hafta. Sonuç hakkında bilgi veririm bu yazının altında.
26.12.2024 tarihinde Dyson V15 marka bir süpürge aldık, kendi sitesinden. Ürün elimize kusurlu geldi. Eksikliği bildirdik, 48 saat içerisinde kusurlu ürünün yenisinin gönderileceği söylendi. Tabi ki gelmedi, tekrar arama gerçekleştirdik. Bize stoklarda bu ürünün olmadığı belirtildi. Ürün yurt dışınd...
Kasım 2024 te aldığım Dyson v15 süpürgenin 14 haziranda 2025 te toz haznesindeki lastiği çıktı. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleri en kısa zamanda göndereceklerini iletti. 2 hafta sonra herhangi bir bilgi gelmeyince tekrar yazdığım, ürünün stoklarında olmadığını öğrendim ve kesinlikl...
Mayıs 2023 tarihinde www.dyson.com.tr üzerinden aldığım V15 marka kablosuz süpürge 5. Aydan itibaren tetik mekanizması sağlıklı çalışmamaya başladı kullanılamaz duruma geldi, ayrıca üzerindeki silikon sızdırmazlar kendiliğinden dökülmeye başladı. 27.11.2023 de Dyson Türkiye ye servise gönderdim, ell...
Dyson Türkiye Mağazası'ndan 22.12.2022 tarihinde 2 adet Dyson V12 süpürge aldım. Süpürgelerin ikisinin de 27.12.2024 tarihine kadar garantisi bulunmaktadır. Birinin mobilya altı adaptör parçası bozuldu ve bununla ilgili olarak Eylül 2023'te teknik servisle iletişime geçtim. Tarafıma 30.09.2023 tarih...
2023 yılında Dyson V15 aldım ve bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak şimdi toz haznesindeki bölüm lastiğinin üst kısmına biriktirdiği tozu motor gövdesine veriyor. Beş odayı üç kere aynı filtre ile temizlerken, şimdi iki odada filtre yıka uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, görünt...
Yorumlar