to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Değişim Ve İade Sorunu
28.12.2024 tarihinde Dyson marka V15 süpürge aldım. Ürünüm 3 gün içinde elime geçti. Ürün, toz toplama haznesi bozuk çıktığı için yenisini talep ettim. Yenisinin ellerinde olmadığını, stok güncellemesi olacağını ve ne zaman geleceği hakkında bilgilerinin olmadığını söylediler. Ben de ürünümün değişimini talep ettim. Alsınlar bunu, versinler yenisini dedim. Değişim olamayacağını, ancak iade edip yenisini satın alabileceğimi söylediler. Bu sefer de sorun fiyat. Fiyata 2 bin ₺ zam gelmiş. Aynı fiyattan da vermiyorlar ürünü. Evde süpürge bozulduğu için yenisini almıştım ve 19 gündür mağdur ediliyorum. Soruyorum size, bu evi neyle temizleyeceğim? Siz parça bulana kadar ben tozlu evde yaşamaya mahkum olmak zorunda mıyım?
Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bu hafta. Sonuç hakkında bilgi veririm bu yazının altında.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
