Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Stand Montaj Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson Stand Montaj Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Deniz
Deniz
Dyson
10 Aralık 2024 19:23473
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Sorunum ertesi gün çözüme kavuşturuldu. Sorunlu ürün yenisiyle değiştirildi. Çok teşekkür ederim.

Dyson v12 süpürgem için evime gönderilen ayaklı standın borularından birinin montajında sorun var. 3 girişin 2 tanesi sorunsuz olmasına rağmen diğer giriş oturmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize yapacak bir şeyimiz yok sorun montaj kaynaklı görünüyor. İsterseniz ücretle alabilirsiniz diye bir dönüş yapıldı. Hem kusurlu ürün gönderip hem de bu üslup Dyson gibi bir firmaya hiç yakışmadı.

16 Aralık 2024 16:25 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

16 Aralık 2024 18:01

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Deniz
Deniz
18 Aralık 2024 10:27

Sorunum ertesi gün çözüme kavuşturuldu. Sorunlu ürün yenisiyle değiştirildi. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V12 Süpürge Standı Eksik Gönderildi

Dilara
Dilara
Dyson
13 Aralık 2024 11:15999

Hepsiburada'dan Dyson resmi satıcısından aldığım v12 dikey süpürge, kampanya dahilinde ayaklı standı ile gönderileceği s...

Dyson V12 Süpürge Standı Eksik Gönderildi
Dyson V12 Süpürge Standı Eksik Gönderildi
1

Dyson Süpürge Pişmanlığım Bitmiyor

Elif
Elif
Dyson
25 Nisan 2024 19:16957

Dyson V12 süpürge satın aldım. Süpürgenin borusunun bağlantı yerinde bir sorun vardı. İlk müşteri hizmetleri temsilcisi ...

Dyson V12 Yedek Parça Ve Müşteri Desteği Sorunu

Havva
Havva
Dyson
12 Eylül 2024 11:191.322

Dyson v12 aldım iki yıl önce. Koltuk altı aparatı ve borusunun bağlantı kısmı ikişer defa kırıldı. Sürekli esneme yaptığ...

Dyson Süpürgemin Borusu Kırıldı, Çözüm Sunulmuyor!

Sercan
Sercan
Dyson
8 Ekim 2025 01:562.670

Dyson v12 süpürgemin boru kısmında sallanma sorunu oluştu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni boru almam gerektiği...

7 Destek4 Yorum
1

Dyson Ürünümü Aylardır Göndermiyor

Suna
Suna
Dyson
13 Şubat 2024 22:271.117

V12 süpürgemin borusu, koltuk altına girerken kırıldı. Zorlamama rağmen boru aniden çatladı. Kasım ayında müşteri hizmet...

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri