Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Sıfır Diye Kullanılmış Ürün Gönderimi...

Dyson Sıfır Diye Kullanılmış Ürün Gönderimi...
Dyson Sıfır Diye Kullanılmış Ürün Gönderimi...
Dyson Sıfır Diye Kullanılmış Ürün Gönderimi...
Dyson Sıfır Diye Kullanılmış Ürün Gönderimi...
profile
Büşra
26 Eylül 2024 01:41
4.191

2 gün önce Ankara Gordion şubesinden Airwrap aldım, bir sıkıntı olmadığı için uzun zamandır almayı düşündüğüm v15 submarine süpürgeyi aldım bugün. Çünkü dedikleri şey şuydu."İnternetten aldığınızda iade var, bizde yok. Yani kullanılmış ürünün gönderilme ihtimali yok, zaten Dyson onları imha ediyor."denilmişti. Ve çıkan ürün tozlu içinde saçlı kullanılıp temizlenmiş ama tozları çizikleri saç hala duruyordu. 2. El almak istesem yarı fiyatına her yerden bulurdum! Bataryası ne durumda filtresine ne çektiler başkasının tozunu saçını başkasına nasıl gönderirsiniz utanmadan ya? Yapılan insan aldatmak! Bir an önce iade için gereğinin yapılmasını talep ediyorum!

27 Eylül 2024 13:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Büşra
Büşra
28 Eylül 2024 00:52

Ürünün iadesi aldılar, ama aynı ürünün sıfırını almak istiyorum, geri başkasından iade geleni değil. Dyson'ın kendi satış mağazasında yaşadığım sorun üzerine kime nasıl güveneceğim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Seda
06 Nisan 2024 13:18
1.670

Dyson V15 Süpürge: Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

profile
Duygu
06 Mart 2025 22:42
3.778
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
28 Kasım 2024 18:40
2.257
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
04 Haziran 2025 13:19
1.423
4
Berk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Berk
19 Nisan 2025 13:33
3.768
"Yaklaşık 7 gün boyunca her gün, telefon müşteri temsilcilerinden ürünün garanti kapsamında olduğunu ama ürünü teslim ettiğimiz Ankara Kentpark Dyson servisten ürünün Türkiye'de garanti dışı olduğu cevabını aldık. Hatta 4'üncü gündü sanırım ödeme reddi denilerek ürünün tarafımıza gönderim bildirimi bile aldık. 5500 TL ödeme çıkartıldığında ısrarla ürünün neden bozulduğunu öğrenmek istedim ancak bir cevap alamadım. Nihayetinde ürün garanti kapsamında tamir edilerek gönderildi verilen raporda cihaz temizliğinin yapıldığı toz haznesinin değiştirildiği cihazın performans testlerinden geçtiği belirtildi. Şu an gayet güzel çalışıyor. Anneme aldığım Dyson kablolu süpürge makinesi 7 yıldır kullanılıyor 5 yıl garantisi boyunca servisten her türlü desteği kusursuz bir şekilde aldık. Geçtiğimiz hafta da anneme aldığımız Dyson gen5 kablosuz süpürgenin halı süpürürken tekeri kırıldı o da daha 1 yılını doldurmamıştı ve internette bu durum hakkında tonla şikayet varmış... Genel olarak edindiğim tecrübe evet Dyson kablosuz süpürgeler çok güçlü ama bunu kontrol edebilecek bir kasaya sahip değiller ya çektiği tozla kendini bozuyor ya da ezip kırıyor. Bu paralara bu sonuçlar ve servisin yaşattıkları aşırı derecede güvenimi zedeledi."
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri