Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Saç Düzleştiricisi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
Ferhat
06 Şubat 10:14
819

Dyson Türkiye’den 31.01.2026 tarihinde bir saç düzleştirici siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi sağlandı ve tahmini teslim tarihi 02.02.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Kolay Gelsin firması teslimat sorumluluğunu yerine getirmediği gibi, sürecin uzamasına rağmen herhangi bir çözüm sunmadı. Dyson Türkiye ile de defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülemedi. Hem kargo firmasının hem de Dyson Türkiye’nin bu süreçte arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünüm bugün içerisinde teslim edilmeyecekse, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ya acilen teslimat yapılsın ya da derhal para iadem gerçekleştirilerek mağduriyetim giderilsin.

06 Mart 12:44 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Nedeniyle Dyson Siparişim Teslim Edilmiyor

profile
Şükrü
23 Aralık 2025 16:23
757

Dyson Teslim Edilmeyen Ürüne Para İadesi Bekleniyor

profile
Tc Zeynep
08 Aralık 2025 18:06
864
dyson-teslim-edilmeyen-urune-para-iadesi-bekleniyor-3.jpg
dyson-teslim-edilmeyen-urune-para-iadesi-bekleniyor-2.jpg

Dyson Airwrap Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Bahriye
14 Kasım 2025 16:47
1.576
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri