Dyson Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Dyson'dan aldığım ürünü faturamı yanlış kesmişler. Müşteri hizmetlerine defalarca durumu anlatıp faturanın düzeltilmesini talep ettim. Faturanızı düzeltemeyiz, istemiyorsanız iade edin, ürünü diye cevap verdiler. Biz zaten satıyoruz, istersen al istersen alma demeye getiriyorlar. Ürün kaliteli ama satış sonrası hizmet çok kötü. Umarım servis konusunda da aynı muameleyi yapmazlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Siparişim kurumsal faturayı seçmeme rağmen bireysel fatura kesilip ve hala düzeltmediler. Muhasebesi ayrı bir şey müşteri hizmetleri ayrı bir şey söylemektedir. Ne sistemleri var ne alt yapıları var. Ünleri kaliteli ama markayı Türkiye'de yöneten yönetimi tam bir fiyasko. Dyson aldıysanız dua edin bozulmasın yoksa onunda arkasında durmazlar.














