Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

24 Mayıs 2024 10:52117

Dyson'dan aldığım ürünü faturamı yanlış kesmişler. Müşteri hizmetlerine defalarca durumu anlatıp faturanın düzeltilmesini talep ettim. Faturanızı düzeltemeyiz, istemiyorsanız iade edin, ürünü diye cevap verdiler. Biz zaten satıyoruz, istersen al istersen alma demeye getiriyorlar. Ürün kaliteli ama satış sonrası hizmet çok kötü. Umarım servis konusunda da aynı muameleyi yapmazlar.

29 Mayıs 2024 10:45 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Faruk
22 Ekim 2024 10:45

Siparişim kurumsal faturayı seçmeme rağmen bireysel fatura kesilip ve hala düzeltmediler. Muhasebesi ayrı bir şey müşteri hizmetleri ayrı bir şey söylemektedir. Ne sistemleri var ne alt yapıları var. Ünleri kaliteli ama markayı Türkiye'de yöneten yönetimi tam bir fiyasko. Dyson aldıysanız dua edin bozulmasın yoksa onunda arkasında durmazlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson'dan Aldığım Ürünün Faturası Verilmedi, Garanti Dışı Kaldım

24 Şubat 2025 01:043.095

Dyson.com.tr Üzerinden Aldığım Ürünün Faturasını Vermiyorlar! www.dyson.com.tr üzerinden Dyson V15 model süpürge satın ...

Çözüldü

Dyson V11 Servis Duyarsızlık

10 Haziran 2024 18:153.716

"Zor da olsa kendimi ifade edebildiğime seviniyorum. Yaklaşık 16 adet müşteri temsilcisinden sonra :). Teşekkürler..."

Dyson Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

31 Mart 2024 01:45290

Dyson müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Hiçbir kanaldan iletişim sağlanamıyor. Eğer bu şekilde devam edecekseniz, neden...

Dyson Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

Dyson Ve Yapılmayan Makine

21 Şubat 2024 15:191.617

2019 yılında Dyson marka Süpürge aldım ancak arıza nedeniyle servise gönderdim garantisi devam eden bir ürün. Hatta fatu...

Dyson Kurumsal Faturamı Göndermiyorlar

15 Ocak 2024 12:00855

29. Aralık. 2023 tarihinde Dyson sitesinden, Dyson elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında kurumsal fatura ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V12 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nezile
Dyson V 16 Şarjlı Dikey Süpürge Sorunu

Dyson V 16 ŞarjlıDikey Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmetşah
Dyson V15 Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Dyson V15Çalıştıktan Sonra Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ebru
Dyson Ürünün Sorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Dyson ÜrününSorunu Çözülmeden Servisin 3 Kez Geri Göndermesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Dyson Bizi Üzdü, Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Dyson Bizi Üzdü,Müşteri Temsilcisi Dinlemeden Aksesuar Satalım Diyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Dyson V12Süpürgemin Borusu Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru