Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

24 Mayıs 2024 10:52117

Dyson'dan aldığım ürünü faturamı yanlış kesmişler. Müşteri hizmetlerine defalarca durumu anlatıp faturanın düzeltilmesini talep ettim. Faturanızı düzeltemeyiz, istemiyorsanız iade edin, ürünü diye cevap verdiler. Biz zaten satıyoruz, istersen al istersen alma demeye getiriyorlar. Ürün kaliteli ama satış sonrası hizmet çok kötü. Umarım servis konusunda da aynı muameleyi yapmazlar.

29 Mayıs 2024 10:45 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Faruk
22 Ekim 2024 10:45

Siparişim kurumsal faturayı seçmeme rağmen bireysel fatura kesilip ve hala düzeltmediler. Muhasebesi ayrı bir şey müşteri hizmetleri ayrı bir şey söylemektedir. Ne sistemleri var ne alt yapıları var. Ünleri kaliteli ama markayı Türkiye'de yöneten yönetimi tam bir fiyasko. Dyson aldıysanız dua edin bozulmasın yoksa onunda arkasında durmazlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson'dan Aldığım Ürünün Faturası Verilmedi, Garanti Dışı Kaldım

24 Şubat 2025 01:043.095

Dyson.com.tr Üzerinden Aldığım Ürünün Faturasını Vermiyorlar! www.dyson.com.tr üzerinden Dyson V15 model süpürge satın ...

5
Çözüldü

Dyson V11 Servis Duyarsızlık

10 Haziran 2024 18:153.716

"Zor da olsa kendimi ifade edebildiğime seviniyorum. Yaklaşık 16 adet müşteri temsilcisinden sonra :). Teşekkürler..."

Dyson Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

31 Mart 2024 01:45290

Dyson müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Hiçbir kanaldan iletişim sağlanamıyor. Eğer bu şekilde devam edecekseniz, neden...

Dyson Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor
1

Dyson Ve Yapılmayan Makine

21 Şubat 2024 15:191.617

2019 yılında Dyson marka Süpürge aldım ancak arıza nedeniyle servise gönderdim garantisi devam eden bir ürün. Hatta fatu...

1

Dyson Kurumsal Faturamı Göndermiyorlar

15 Ocak 2024 12:00855

29. Aralık. 2023 tarihinde Dyson sitesinden, Dyson elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında kurumsal fatura ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri