to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye’den vermiş olduğum siparişimin kargosu Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. 25 Şubat’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram 174493833’tür.
Gecikme üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun dağıtıma planlandığı ve gecikme için özür diledikleri söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun acilen teslim edilmesini, gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda ilgili mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Dyson internet sitesi üzerinden 30 Aralık’ta verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 162281550 takip numarası ile taşınmaktadır. Sistemde teslimat tarihi 2 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edilmedi. Süreç uz...
Dyson siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından 26 Aralık Cuma günü teslim edileceği bildirildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 160838728 takip numaralı gönderimi Muğla Bodrum adresime bekliyorum ve kargonun şu an nerede olduğu, hang...
09.01.2024 tarihinde Dyson Türkiye sitesinde 7001623436 sipariş numarasıyla almış olduğum motorlu başlık 10.01.2024 tarihinde Kolay gelsin kargo firmasına verildiğine dair tarafıma mesaj gelmiştir. Kolay gelsin firmasının sitesinde kargo sorgulama ekranında 12.01.2024 tarihinde teslim edileceği yazm...
15 Ocakta Dyson online mağazanızdan satın aldığım ve aynı gün yola çıkan ürün 16 ocaktan beri Kolay Gelsin Kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Dyson müşteri hizmetleri ve Kolay Gelsin firmasından ile defalarca yaptığım yaptığım görüşmeler ile bir çözüme ulaşmamıştır. Şikayetlerim...
Yorumlar