Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Ayıplı Mal Satışı Yapıldı

Sema
Sema
Dyson
14 Ağustos 2023 12:591.729
Sema'nın Teşekkür Mesajı
Arayıp sorunumu hallettiler, sorunlu olsun borunun yenisinin gönderileceği söylendi sipariş kaydı oluşturuldu. Teşekkürler...

Dyson'dan almış olduğum V10 süpürgemin ilk geldiği günden beri ana haznesiyle borusu arasında bir boşluk bulunmaktaydı ve kesinlikle yerine oturmuyor bir çıt sesi çıkmıyordu. Dyson'ı arayıp bu durumu söylediğimde bunu gayet normal olduğunu söylediler fakat hem çekim gücü diğer arkadaşlarımınkine göre daha düşük çünkü oradan hava kaçırıyor hem de sürekli olarak boru sallanma yapıyor süpürürken. 

Bununla ilgili bugün tekrar aradım görüntülü olarak da gösterdim borunun yerine oturmadığını sallandığını bir çıt sesi çıkmadığını kesinlikle değişim yapmadılar ya da parça değişimi artık ne yapılması gerekiyorsa hiçbir şey yapmadılar. Bir de üstüne üstlük benimle görsen müşteri temsilcisin b*** resmen beni tehdit ederek isterseniz ürününüz için şikayet kaydı oluştururum ama bakın hiçbir şey yoksa ürününüz size olduğu gibi geri gönderilir işte uğraşmayın gibi şeyler söyledi. 

Dünyanın parasını aldığınız Dyson gibi bir markada başınıza böyle saçma bir olayın gelmesine de anlam veremiyorum. Resmen paramızla ayıplı mal satın alıyoruz.

14 Ağustos 2023 13:04 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Sema
Sema
14 Ağustos 2023 23:11

Arayıp sorunumu hallettiler, sorunlu olsun borunun yenisinin gönderileceği söylendi sipariş kaydı oluşturuldu. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V10'un Çekiş Gücü Sorunu Ve Servis Hüsranı

Gamze
Gamze
Dyson
10 Aralık 2023 13:093.044

Dyson v10 süpürgem henüz bir sene olmasına rağmen çekiş gücünde azaldığı şikayeti ile müşteri hizmetlerini aradım. Kendi...

1 Destek1 Yorum

Servise Giden Dyson V10 Süpürgeyle İlgili 24 Gündür Bilgi Verilmemesi

Zuhal
Zuhal
Dyson
28 Aralık 2023 08:384.227

19 Mayıs tarihinde aldığım Dyson V10 süpürgemi, aparatların zor takılıp çıkması ve bu nedenle haznesini boşaltmanın tam ...

1

Sürekli Ertelenen Dyson Süpürge Sorunu

Ece
10 Nisan 2025 17:271.236

Dyson marka V10 süpürgemiz ile ilgili yaşadığımız sorun ile ilgili Müşteri Hizmetlerine ulaştım ve ücretsiz boru değişim...

Servis Sonrası Cihazın Çalışmama Sorunu ve Destek Eksikliği

Ilgın
Ilgın
Dyson
12 Ağustos 2025 17:10876

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 1,5 hafta önce çekim gücü sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur
Dyson Gen5 Süpürgem Var Ve Hiçbir Sorun Yokken Çatladı!

Dyson Gen5Süpürgem Var Ve Hiçbir Sorun Yokken Çatladı!

Profil fotoğrafı
Emine
Dyson Süpürgenin Başlığı Ve Toz Hazne Kapağı Kırıldı

Dyson SüpürgeninBaşlığı Ve Toz Hazne Kapağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Derya
Sağlam Ürünüm Servis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Sağlam ÜrünümServis Dönüşü Borusu Yamulmuş Geldi Dyson V16

Profil fotoğrafı
Asiye
Dyson V12 Detect Slim Garanti Kapsamındaki Arıza

Dyson V12 DetectSlim Garanti Kapsamındaki Arıza

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Görüntülü Servis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Dyson GörüntülüServis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri