Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Ayıplı Mal Satışı Yapıldı

1.729
Sema'nın Teşekkür Mesajı
Arayıp sorunumu hallettiler, sorunlu olsun borunun yenisinin gönderileceği söylendi sipariş kaydı oluşturuldu. Teşekkürler...

Dyson'dan almış olduğum V10 süpürgemin ilk geldiği günden beri ana haznesiyle borusu arasında bir boşluk bulunmaktaydı ve kesinlikle yerine oturmuyor bir çıt sesi çıkmıyordu. Dyson'ı arayıp bu durumu söylediğimde bunu gayet normal olduğunu söylediler fakat hem çekim gücü diğer arkadaşlarımınkine göre daha düşük çünkü oradan hava kaçırıyor hem de sürekli olarak boru sallanma yapıyor süpürürken. 

Bununla ilgili bugün tekrar aradım görüntülü olarak da gösterdim borunun yerine oturmadığını sallandığını bir çıt sesi çıkmadığını kesinlikle değişim yapmadılar ya da parça değişimi artık ne yapılması gerekiyorsa hiçbir şey yapmadılar. Bir de üstüne üstlük benimle görsen müşteri temsilcisin b*** resmen beni tehdit ederek isterseniz ürününüz için şikayet kaydı oluştururum ama bakın hiçbir şey yoksa ürününüz size olduğu gibi geri gönderilir işte uğraşmayın gibi şeyler söyledi. 

Dünyanın parasını aldığınız Dyson gibi bir markada başınıza böyle saçma bir olayın gelmesine de anlam veremiyorum. Resmen paramızla ayıplı mal satın alıyoruz.

14 Ağustos 2023 13:04 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Sema
14 Ağustos 2023 23:11

Arayıp sorunumu hallettiler, sorunlu olsun borunun yenisinin gönderileceği söylendi sipariş kaydı oluşturuldu. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V10'un Çekiş Gücü Sorunu Ve Servis Hüsranı

3.044

Dyson v10 süpürgem henüz bir sene olmasına rağmen çekiş gücünde azaldığı şikayeti ile müşteri hizmetlerini aradım. Kendi...

1 Destek1 Yorum

Servise Giden Dyson V10 Süpürgeyle İlgili 24 Gündür Bilgi Verilmemesi

4.227

19 Mayıs tarihinde aldığım Dyson V10 süpürgemi, aparatların zor takılıp çıkması ve bu nedenle haznesini boşaltmanın tam ...

Sürekli Ertelenen Dyson Süpürge Sorunu

1.236

Dyson marka V10 süpürgemiz ile ilgili yaşadığımız sorun ile ilgili Müşteri Hizmetlerine ulaştım ve ücretsiz boru değişim...

Servis Sonrası Cihazın Çalışmama Sorunu ve Destek Eksikliği

937

Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 1,5 hafta önce çekim gücü sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise...

1 Destek

Değişim Sonrası Gelen Dyson Süpürgede Kalite Sorunları Yaşadım

2.850

Dyson v12 cihazımın çekim gücünde sorun yaşadığım için servise gönderdim. Belki filtrede ya da benim çözemediğim bir dur...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 İçin 6.600 TL Ücret Talep Ediliyor!

GarantiKapsamındaki Dyson V12 İçin 6.600 TL Ücret Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Dyson V8 Elektrik Süpürgesi Sorunu!

Dyson V8 ElektrikSüpürgesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Eylül
Dyson V16 Submarine Teknik Servis Sıkıntısı!

Dyson V16Submarine Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Dyson Süpürge Çöp, Hazne Kapak Sorunu

Dyson SüpürgeÇöp, Hazne Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Dyson V12 Başlık Kırıldı

Dyson V12 BaşlıkKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Dyson Kusurlu Ürün İadesi Sıkıntı

Dyson KusurluÜrün İadesi Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri