Dyson Ayıplı Mal Satışı Yapıldı
Dyson'dan almış olduğum V10 süpürgemin ilk geldiği günden beri ana haznesiyle borusu arasında bir boşluk bulunmaktaydı ve kesinlikle yerine oturmuyor bir çıt sesi çıkmıyordu. Dyson'ı arayıp bu durumu söylediğimde bunu gayet normal olduğunu söylediler fakat hem çekim gücü diğer arkadaşlarımınkine göre daha düşük çünkü oradan hava kaçırıyor hem de sürekli olarak boru sallanma yapıyor süpürürken.
Bununla ilgili bugün tekrar aradım görüntülü olarak da gösterdim borunun yerine oturmadığını sallandığını bir çıt sesi çıkmadığını kesinlikle değişim yapmadılar ya da parça değişimi artık ne yapılması gerekiyorsa hiçbir şey yapmadılar. Bir de üstüne üstlük benimle görsen müşteri temsilcisin b*** resmen beni tehdit ederek isterseniz ürününüz için şikayet kaydı oluştururum ama bakın hiçbir şey yoksa ürününüz size olduğu gibi geri gönderilir işte uğraşmayın gibi şeyler söyledi.
Dünyanın parasını aldığınız Dyson gibi bir markada başınıza böyle saçma bir olayın gelmesine de anlam veremiyorum. Resmen paramızla ayıplı mal satın alıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arayıp sorunumu hallettiler, sorunlu olsun borunun yenisinin gönderileceği söylendi sipariş kaydı oluşturuldu. Teşekkürler...










