Dyson Airwrap'ta Eksik Filtre Aparatı Ve Çözüm Bulamama
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Dyson Airwrap ürünümün kutusundan filtre temizleme aparatı hiç çıkmadı. Bu eksik parçayı ancak yaklaşık bir hafta önce fark ettik ve durumu fark ettiğimizden beri çözüm bulamıyoruz.
Eksik aparat için Dyson çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde bir dosya oluşturduklarını söylüyorlar; ancak hemen ardından “siparişiniz iptal edildi” şeklinde mesaj geliyor. Görüştüğüm temsilciler stoklarda olmadığını söylüyor ve koca Dyson’un bu kadar küçük ama kullanımı için önemli bir aparatı temin edememesi beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Eksik çıkan filtre temizleme aparatının hiçbir ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir para verip aldığım ürünü tam ve eksiksiz şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey




