Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Tekrar Eden Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Şule
14 Haziran 2025 16:12
1.387

Dyson Airwrap cihazım kullanım için açıldıktan sonra 2-3 dakika içerisinde kırımızı ışık yakıyor ve kendini durduruyor. Cihazı kullanamıyorum. Daha önce de aynı şikayet ile ocak ayı içerisinde yetkili servise gönderdim. Sorunun çözüldüğünü söylediler. Cihazı sürekli kullanmıyorum, buna rağmen aynı sorun tekrarladı ve garanti sürem bittiği için 5600 TL gibi bir ücret talep edildi. Ben bu ücreti ödesem bile aynı sorunla karşılaşma ihtimalim çok yüksek. Dyson gibi bir markaya güvenerek cihaz alıyoruz ve mağdur oluyoruz.

21 Haziran 2025 11:17 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

21 Haziran 2025 11:19

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Şule
Şule
21 Haziran 2025 13:11

Merhaba, çağrı merkezinize ulaşamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berna
Berna

Merhaba, benim de Dyson Airwrap ürünüm 2 yıl 4 ayda kırmızı ışık hatası vererek kendiliğinden bozuldu maalesef, üstelik çok az kullanmıştım. Daha çok kullansam hata daha önce çıkardı yüksek ihtimal. Dyson hiçbir arıza tespiti dahi yapmadan ürünün tamiri için 5600 TL istedi. Ki şikayetlerde bu parayı ödeyip tamir ettirenler yeniden bozulduğunu yazmış. Bu kadar pahalı bir ürünün arkasında markanın durmadığını görmek hayal kırıklığıydı. Ürün üretim kaynaklı gizli ayıplı olduğu için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve ürünün ayıpsız misli ile değişimini talep ettim. Kırmızı ışık hatası bence bu ürünün kronik bir sorunu. Hukuki mücadelemi vereceğim. Emsal yargıtay kararları ve kanun hükümleri gereğince bu durumda garanti süresinin bitmiş olması satıcıyı sorumluluktan kurtarmaz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Berdel sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Cihazında Yanık Kokusu Ve Teknik Arıza Problemi

profile
Berdel
17 Nisan 2025 14:45
5.697
1
İrina sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap'ın Bitmeyen Arızaları Ve Servis Sorunları

profile
İrina
15 Şubat 2025 18:13
3.619
Dyson Airwrap'ın Bitmeyen Arızaları Ve Servis Sorunları

profile
Merve
19 Aralık 2024 10:32
669
Dyson Airwrap İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri