Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airstrait Saçlarımda Kopma Yaptı, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum

Dyson Airstrait Saçlarımda Kopma Yaptı, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum
Dyson Airstrait Saçlarımda Kopma Yaptı, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum
profile
Nurcan
21 Kasım 2025 19:25
1.142

Dyson Airstrait ürünüyle yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Saçlarımda röfle olduğu için ürünü almadan önce özellikle mağazada danıştım ve saçlarımda yanma veya kopma kesinlikle olmayacağı, ürünün hava ile şekillendirdiği söylendi. Bu güvenceye dayanarak İzmir İstinye Dyson mağazasından yaklaşık 22 bin lira ödeyerek ürünü satın aldım.

Yaz döneminde ürünü hiç kullanmadım, eylül ayı itibarıyla düzenli kullanmaya başladım. Son 2–3 aydır özellikle saçlarımın ön kısımlarında belirgin kopmalar oluştuğunu fark ettim. Bugün kuaföre gittiğimde, kuaförüm de önlerde ciddi kopmalar olduğunu özellikle vurguladı ve bu durumun beni çok rahatsız ettiğini belirtmek isterim. Satın alırken “asla yakmaz, hava ile şekillendiriyor” denilen bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli olduğu söylenen bir marka olmasına rağmen, daha uygun fiyatlı bir düzleştirici kullansaydım yaşayabileceğim bir zararı yaşamış olmam beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Madem bu riski yaşayacaktım, o zaman neden bu kadar yüksek bir bedel ödedim diye sorguluyorum.

Ürünü alırken verilen yanlış/yanıltıcı bilgilendirme ve yaşadığım saç kopmaları nedeniyle Dyson Airstrait için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

29 Kasım 2025 16:42 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airstrait Ürünü Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Gülay
17 Kasım 2025 09:31
1.367

Dyson Airstrait Kullanımı Sonrası Saçlarda Ciddi Yıpranma Ve Hayal Kırıklığı

profile
Meryem
31 Mayıs 2025 00:32
3.136

Dyson Airwrap İle Beklenen Sonucu Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
İrem
07 Ekim 2025 01:44
1.095

Dyson Saç Düzleştirici Saçlarımda Ciddi Hasara Yol Açtı

profile
Buse
06 Ekim 2025 17:29
2.494

profile
Harika
27 Ocak 2025 19:25
2.528
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri