Astım İçin Aldığım Dyson Cihazından Gürültülü Şikayetim
Dyson marka hava temizleyici ve nemlendirici cihaz satın aldım. Astım başlangıcım olduğu için piyasadaki en iyi markayı tercih etmeye çalıştım. İlk aldığımda cihaz, parfüm sıkıldığında bile tepki vermiyordu. Sonra bu durum kendiliğinden düzeldi ve herhangi bir şikayette bulunmadım. Ancak şimdi cihazın pervanesi sanki bir yere sürtüyormuş gibi rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Cihazı servise gönderdim ve şu an mağdur durumdayım.
Gelişme
Dyson servise gönderdiğim hava temizleme cihazını motorunu değiştirip geri gönderdiler 3 aylık cihazın motoru değişiyor demek ki kontrol edilmeden kusurlu ürün gönderiliyor böylesine bir markaya hiç yakışmadı ya değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum böylesine bir markanın beni mağdur etmeywciğine inanmak istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bugün Dyson müşteri temsilcisi beni aradı ve makinemin motorunun değiştiğini söyledi henüz daha 3 aylık makine ve motoru değişiyor demek ki Dyson bu ürünleri kontrol etmeden piyasaya sürüyor evim de Dyson marka başka ürünler de var güvenip aldım başıma neler geldi kabul etmiyorum ya değişim ya da ücret iadesi istiyorum nefes alamıyorum ve uğraştığım şeylere bak yazıklar olsun nereye başvurulması gerekiyorsa başvuracağım herkes bilsin.
3 aylık Dyson hava temizleyici ve nemlendirici cihazımın serviste motoru kusurlu diye değişti hiçbir şekilde kabul etmiyorum motor bu 3 ayda bozulur mu demek ki kusurlu ürün satıyorlar ya değişim ya ücret iadesi hariç hiçbir şekil de ki teklifleri kabul etmiyorum Dyson markası gerekeni yapmazsa Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum














