to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Ankamall AVM içindeki Dyson standında Airwrap ürününü denemek istedik. İlk sorduğumuz kadın çalışanın yaklaşımı oldukça isteksizdi, sanki ürünü denememizi hiç istemiyormuş gibi bir tavırla, sadece bukle yapan başlığı gösterip uzaklaştı. Ardından başka bir kadın çalışan geldi, diğer başlıkları da denemek istediğimizi söyledik fakat onda da benzer, soğuk ve isteksiz bir tavırla karşılaştık.
Aslında aklımızda başka bir model daha vardı ve Dyson ile karşılaştırma yapmayı planlıyorduk. Sonuçta yüksek bir meblağ ödeyeceğimiz bir ürün olduğu için denemeden almak istemiyoruz. Eğer daha ilgili, güler yüzlü bir karşılamayla ürünü rahatça deneyebilseydik, muhtemelen o an satın alma kararı verebilirdik.
Personel davranışlarının müşterinin kararını bu kadar olumsuz etkilemesi üzücü. Elbette çalışanların tüm gün ayakta durmasının zorluğunu anlıyorum, ancak yine de güler yüzlü olmak ve müşterinin isteğine makul şekilde cevap vermek bu kadar zor olmamalı. Dyson’dan Ankamall AVM standındaki çalışanlarının müşteri ile iletişim ve ilgi konusunda daha dikkatli olmasını bekliyorum.
23.08.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Buyaka AVM’deki Dyson mağazasına Airstrait ürünü almak ve denemek amacıyla gittim. Ancak mağazada çalışan sa...
14 Aralık Pazar günü Maltepe Piazza AVM’deki Dyson mağazanıza, Dyson Airwrap saç ürünleriyle ilgili bilgi almak için gittim. Özellikle Airwrap ile Airwrap ID başlıklarının uyumlu olup olmadığı konusunda detaylı bilgi almak istiyordum. Ancak mağazadaki çalışanların tavrı, Dyson gibi bir markaya kesin...
24 Kasım 2025 akşam saat 19.00 civarında Mall of Antalya’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ödememi kredi kartıyla, yaklaşık 25.000 TL tutarında yaptım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda içinden filtre temizleme başlığının çıkmadığını fark ettim. Bu eksik parça için Dyson desteğe iki k...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.15’te 41 Burda AVM’deki Dyson mağazasına Airwrap ürünü almak için gittim. Mağaza oldukça boş ve küçüktü. Buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Yardım istediğimde E** Hanım, saçımda ürünü denememi önerdi; ancak ben ürünü kendi başıma denemek istediğimi belirttim....
11.12.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Satıştan sorumlu kişi, ürünün kullanımını ve özelliklerini detaylı şekilde anlatmadı ve gerekli bilgilendirmeyi kesinlikle yapmadı. Şu anda ürünü nasıl kullanmam gerektiğini ve hangi özelliklere sahip ...
Yorumlar