Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aşırı Hızlı Otobüsle Zincirleme Kaza Riski Ve Şikayet Hattının Sessizliği

05.02.2026 günü saat 19:40–19:55 arasında, Kepez rampası Kayalık Sokak girişi civarında Kdz. Ereğli terminali istikametine doğru seyir halindeyken, önümde yaklaşık beş aracın birbirine çok yakın şekilde ani fren yapması sonucu zincirleme kaza riski oluştu. Bu tehlikeden kurtulmak için sinyal verip şeritten çıkmaya çalıştığım esnada, sol tarafımdan şehir içi hız sınırının çok üzerinde hızla gelen Düzce Güven’e ait 81 DZC 80 plakalı otobüs, durumu açıkça görmesine rağmen ne gaz kesti ne de fren yaptı; aksine selektör yapıp daha da hızlanarak bizi adeta asfaltın üzerine kazıyacak duruma getirdi.

İleride trafik ışıklarında durduğumuzda şoföre durumu sakin bir şekilde aktardığımda, son derece nahoş ve tersleyici bir üslupla karşılaştım. Olayın ardından firmayı iki kez arayarak şikayetimi iletmeme rağmen, şikayet hattındaki görevliler bile beni doğru düzgün dinlemeden telefonu yüzüme kapattılar. Tarih ve saat bilgilerini özellikle vermeme rağmen, ne aracın kamera kayıtlarına ne de takograf verilerine bakma zahmetinde bulunmadılar.

Ben, hem kendi can güvenliğimiz hem de otobüste bulunan yolcuların can güvenliği açısından bu olayın ciddiye alınmasını, aracın kamera görüntüleri ve takograf kayıtlarının incelenerek şoförün şehir içinde bu derece yüksek hızla, üstelik 13 metrelik yolcu dolu bir otobüsü nasıl kullandığının görülmesini ve gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klimasız Otobüs Ve Kaba Personel

1 Haziran 01:44199

31 Mayıs 2026 tarihinde Düzce Güven Turizm ile Manisa – Karadeniz Ereğli 22.15 seferi için PNR numarası 24003123 olan bi...

Kişisel Verilerin Açıkça İfşası KVKK İhlali

30 Aralık 2025 00:23538

29.12.2025 tarihinde Düzce Otogarı’nda Düzce Güven firması gişesinden 19:00 Düzce / Kdz. Ereğli seferi için bilet aldım....

1

Belirtilen Duraktan Alınmadım İletişim Eksikliğiyle Mağdur Edildim

30 Kasım 2025 15:40555

Düzce Güven firmasından Obilet üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek aldığım 02.30 Ereğli–Bolu seferi için bineceğim yeri b...

1

Otobüs Yolculuğunda Benzinin Bitmesi Mağduriyet Yaşattı

1 Kasım 2025 14:39694

01.10.2025 tarihinde Düzce Güven firmasının şehirlerarası otobüsüyle Gebze’den Kez Ereğli’ye seyahat ediyordum. Yolculuk...

Video Şikayetler

Düzce Güven Turizm Personellerin Kalitesizliği

Düzce GüvenTurizm Personellerin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hilal
Düzce Güven Turizm Boş Yer Olmadığını Söyleyerek Bilet Verilmemesi Ama Yer Olması!

Düzce GüvenTurizm Boş Yer Olmadığını Söyleyerek Bilet Verilmemesi Ama Yer Olması!

Profil fotoğrafı
Aliman
Düzce Güven Turizm Tehlikeli Yolculuğu

Düzce GüvenTurizm Tehlikeli Yolculuğu

Profil fotoğrafı
Kerem
Düzce Güven Turizm Kırık Koltukla Yolculuk!

Düzce GüvenTurizm Kırık Koltukla Yolculuk!

Profil fotoğrafı
Umut
Düzce Güven Turizm Geç Ulaşma, TV Arızası

Düzce GüvenTurizm Geç Ulaşma, TV Arızası

Profil fotoğrafı
İsim

Öne ÇıkanKonular