"9-13 Şubat tarihi arası cihazın yenisini elime ulaştıracaklarını söylediler. Bekliyorum."
Duymer İşitme Cihazları
Şikayetler
İzmir Alsancak Şubesinde İade Edilen İşitme Cihazı İçin Para İadesi Yapılmıyor

Duymer İzmir Alsancak şubesinden 2 adet kulak dışı işitme cihazını 28 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldım.... Cihazları 22 Ağustos 2025 tarihinde herhangi bir hasar olmadan, sağlam şekilde iade ettim ancak buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Yaşadığım sür

"Telefonla arayıp ilgilendiler bir üst segment cihaz vereceklerini beyan ettiler. Yurt dışında olmamdan dolayı dönünce iletişime geçeceğiz"

"Sorun çözümlendi."

"Teşekkürler"
"Yaşar beye ilgilendiği için teşekkür ederim"
"Şikayetime hemen cevap verdiğiniz için teşekkür ederim inşallah bu cihazdan memnun kalırız"

"Kısa sürede markanın gerçek yetkilileri ve müşteri memnuniyetinin bilincinde olan çalışanları gayet sorunu hızlı bir şekilde çözdü markaya teşekkür ederim"


"Yaşar beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Özellikle Yaşar bey’e çok teşekkür ederim"
Vefat Nedeniyle İşitme Cihazı İadesi Talebine Şirketin Yanıtsızlığı

11 Kasım 2025 tarihinde babam H**** C***** adına Duymer İşitme Cihazları İzmir Aliağa Şubesi’nden 45.000 TL bedelle bir ...işitme cihazı satın aldık. Babam 24 Aralık 2025 tarihinde vefat etti. Bu durumu 26 Aralık 2025 tarihinde hem Aliağa şubesine hem de Karşıyaka şubesine ileterek, vefat nedeniyle cih

"Teşekkürler"

"Duymer merkezi Sorunumu aynı gün içinde çözdü teşekkür ederim"
"Merkez şubede sorunumla ilgilenenlere teşekkür ediyorum"

"Çok teşekkür ediyorum. Hemen ilgilendiler. Parça tedarikinde bir sorun yaşanmış. Bugün kargoya veriyorlar. Duymer e de bu yakışır."
Duymer İşitme Cihazları Filtre Fiyat ve Adet Yanıltması

Duyumer kulak içi cihazım için filtre alımı yapmak istedim. İnternette filtre fiyatı 45 TL olarak görünüyordu. Ben de ko...nuyu genel merkezden y** bey ile görüştüm, kendisi bana tanesini 20 TL’den verebileceklerini söyledi ve ben de özellikle 5 kutu almak istediğimi belirttim. Ancak 06.01.2026 tarihi

"Teşekkür ederim"


"Sorunum ile ilgili olarak bana dönüş yapılması ve yardımcı olunması ile ilgili olarak tarafınıza teşekkür ederim"

Duymer İşitme Cihazları Şubesindeki Arızalı İşitme Cihazı Ve Uzun Süreli Oyalama
Annem için duymer’den alınan işitme cihazı ilk teslim edildiği andan itibaren aşırı ses yapıyordu. Bunu şubeye ilettiğim...izde bunun normal olduğunu, “alışma süreci” olduğunu söyleyip bizi oyaladılar. Ancak ses hiç kesilmeyince tekrar şubeye gittik ve bu sefer cihazın arızalı olduğu söylenerek cihaz a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1