"İlgi ve alakanıza teşekkür ediyorum keşke bu durumlar hiç yaşanmasaydı Yeni cihazı mağduriyetin devam etmemesi adına ivedi bir şekilde bekliyoruz."
Duymer İşitme Cihazları
Şikayetler
"Genel merkez Şikayetvar sorumlusu Yaşar Bey, sorunumuzu ivedilikle çözmüştür. Kendisine teşekkür ederim."
Şarj Cihazı İade Reddi Ve Yasal Hak İhlali
16.03.2026 tarihinde Duymer’in İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok şubesinden, 16.03.2026 tarih ve 0812026000563 sayılı fatura ...ile işitme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 8 gün sonra, 24.03.2026 tarihinde işitme cihazımı kaybettim. Aynı gün Duymer şubesine gittiğimde, cihazın konum bilgisinin kap


"Teşekkür ederiz"
Duymer Bağcılar Şubesinde Kalıp İşlemi Gecikmesi Ve Saygısız İletişim
Duymer İstanbul Bağcılar şubesine ait kulak içi işitme cihazımı 30 Mart tarihinde kalıp yapılması için teslim ettim. Ara...dan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sürecin ne durumda olduğu söylenmiyor. Telefonla aradığımda genel merkezde M*** isimli kişiyle görüşüyorum anc
"Her şeyden önce Şikayetvar sitesine teşekkürü bir borç bilirim. Sorunun çözümünde gülçin hanıma teşekkürler."
Satışta Verilen İade Sözünün İhlali Ve İşitme Cihazındaki Ses Sorunu
07.04.2026 tarihinde Gümüşhane Merkez Duymer şubesinden İntertol marka bir işitme cihazı satın aldık. Aslında mağazaya f...arklı bir marka cihaz hakkında bilgi almak için gitmiştik, yalnızca araştırma aşamasındaydık. Ancak mağaza çalışanının yoğun ve ısrarlı yönlendirmesi sonucunda İntertol marka bu iş
"Tesekkürlr"
Öne ÇıkanKonular
"Geri dönüş ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler."
Duymer Altıparmak Şubesinde 2000 TL Kapora Ücreti İadesi Reddi
Duymer Altıparmak şubesine sadece cihaz denemek için gitmiş olmama rağmen, benden 2.000 TL aldılar. Cihazı hiç almadan, ...sadece cihaz siparişi gerekçesiyle bu ödemeyi yaptım. Daha sonra bu parayı geri almak istediğimde, önce bana kimliğimin fotokopisini çektirip üzerine bir yazı yazdılar ve imzalattı
"İlginiz için teşekkürler"
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kapora İadesi Talebi
Duymer İzmir Selçuk şubenizle işitme cihazları hakkında bilgi almak amacıyl...a görüştüm. Görüşme sırasında, mevcut bozuk cihazımın yeni alınacak cihazla
Kulağından Sürekli Çıkan İşitme Cihazı, Çözüm Sunulmadı Ve 80 Bin TL İadesi Talebi
Duymer Esenyurt şubesinden annem için yaklaşık 8 ay önce kulak içi işitme cihazı aldık. Annem 72 yaşında, bir kulağında ...%50, diğer kulağında %40 işitme kaybı var ve yürüme sıkıntısı olduğu için rahatça dışarı çıkamıyor. Buna rağmen aldığımız günden bu yana cihazdan hiçbir şekilde verim alamadık. Ku
"Duymerden Yaşar Bey iletişime geçti kulaklıkların bakım ve onarımının ücretsiz yapılacağı bilgisini verdi. Kendisine çözüm odaklı ve nezaketli yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
"Desteğinizden dolayı teşekkür ederiz"
"Ürünümüzü teslim aldık teşekkür ederiz."
"Duymer iletişim merkezinden Gülçin hanım samimiyeti ve güler yüzlü hizmet anlayışıyla sorunumu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Duymer Bornova’nın Hatalı İşitme Cihazı Yaşlı Hastanın İşitmesini Engelliyor
Annem yaklaşık 2023 yılında Duymer Bornova şubesinden bir işitme cihazı almış. 2025 Ağustos ayında annemin yanına taşınd...ığımda, cihaz takılı olmasına rağmen birçok şeyi duymadığını fark ettim. Bunun üzerine işitme cihazını Duymer Bornova’ya götürdük, sorunla ilgileneceklerini söyleyip cihazı yaklaşı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1




















