Duymer İşitme Cihazları

19.11.2025 tarihinde firma tarafından telefonla aranarak davet edilmeme istinaden Duymer İşitme Cihazları Merkezi Ankara Batıkent şubesine gittim. Yapılan görüşmeler sonucunda bana Interton Spartacus 3 model işitme cihazı önerildi. Cihazın stokta olmadığı, İzmir’den getirileceği ve SGK raporu ile 41...

Dedemin kullandığı işitme cihazında sorun yaşadığımız için, kendisi İzmir’e geldiğinde en yakın Duymer şubesine başvurduk. Cihazı teslim ederken, dedemin 10 gün sonra döneceğini belirttik ve bize bir an önce arızanın giderilmesi için cihazı teslim ettik. 10 Kasım’dan beri bu süreçle ilgili mağduruz...

10.11.2025 tarihinde saat 12:00’de Duymer İşitme Cihazları Maltepe-İstanbul şubesine giderek Danovax marka işitme cihazı için 2000 TL kapora ödedim. Kapora ödememi nakit olarak yaptım, ancak makbuz verilmedi, sadece ödediğime dair fotoğraf çekebildim. Cihazı şarjlı model olarak, pilli model fiyatınd...

Duymer firması reklamlarla insanları aldatıyor. Beş yıl garanti verdiklerini yazılı olarak taahhüt ediyorlar. Garanti belgesinde azami tamir süresi 20 iş günü olarak belirtiliyor. Ancak, hem kendilerince garanti kapsamına girmediğini iddia ettikleri parça için ücret istiyorlar hem de işitme cihazını...

Yaklaşık 6 ay önce, Mayıs ayında duymer İşitme Cihazları Göztepe Şubesi’ne ilk defa işitme cihazı bakmak amacıyla başvurdum. Başka bir marka bakıyorduk aslında bir şekilde ikna edildik. Bir kağıt imzalattılar, bir kopyasını istedim, ilk önce vermek istemedi sonra ısrar edince verdi. Neden vermedikle...

29.09.2025 tarihinde Duymer Çiğli 2 şubesine ürün iadesi başvurusu yaptım ve 15.000 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini talep ettim. Şube yetkilileri ve müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde 15 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine...

Daha önce de yazdığım gibi, 20 Ağustos'ta Duymer İşitme Cihazlarının reklamı üzerine bir adet işitme cihazı aldık. Almaz olaydık. Reklamdaki numara arandığında İzmir merkezleri düşüyor ve size reklamda eski cihazınızı getirin, 5000₺ indirim var diyorlar. Cihazı alırken bu iadenin 70.000₺'lik cihazla...