
"Teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim."

1 Ekim 2025 tarihinde annem K***** Ö***** ile birlikte Duymer İstanbul Tuzla şubesine gittik. İstanbul Tuzla Duymer şube... müdürü F**** Hanım’a annemin tek kulağının duyduğunu, bu nedenle en üst seviye, annemin en rahat edeceği işitme cihazını istediğimizi özellikle belirttik. Kendisi bize kutudan Sta
"Satış sonrası ekipten ilgili arkadaşımız bugün aradı yardımcı olacaklarını ilettiler. Problemimiz çözülünce bu şikayetimizi kaldıracağız."

"Desteğiniz için teşekkürler"
24 Nisan tarihinde Ankara Batıkent’teki bayiden Danavox hı model işitme cihazı satın aldım. Cihazı alalı 2 ay bile olmad...an kulaklıklardan biri arızalandı. Ürünü servise gönderdiler, geri geldiğinde sorunun giderildiği söylendi ancak arıza devam etti. Tekrar servise gitti, yine “sorun çözüldü” denild


"Marka şikayet sonrası iletişime geçti, fiyatlandırmada düzenleme sağlandı. Teşekkürler"

"Umduğumdan daha hızlı ve cömert davrandılar. DUYMER'e teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık 2022 Aralık ayında Antalya Duymer 2 Şubesi'nden Danavox marka iki adet işitme cihazı satın aldım. Cihazlar bana... 5 yıl garantili olarak satıldı; hâlâ da TV ve sosyal medyada aynı şekilde 5 yıl garantili olarak reklamları yapılıyor. Ancak cihazları aldıktan sadece 1–2 ay sonra arızalar başlad


"Müşteri hizmetleri aracılığı ile şikayetim çözüldü"

Annem için Aydın Duymer şubesinden Starkey marka bir işitme cihazı aldık. Cihazın kalıplarından biri baştan beri çok büy...ük olduğu için annemin kulağını rahatsız ediyor ve konforlu bir şekilde kullanamıyor. Bu ürün keyfi bir alışveriş değil, sağlık için alınan ve temel ihtiyaçlarımızdan kısarak ciddi
"Şikayetim giderildiği için teşekkür ederim"
"Tarafıma ilgilisi dönüş yaptı yardımcı olunacağı söylendi"

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

"Teşekkür ederim. Çabuk geri dönüş yapıldı."


"Teşekkürler dönüş bekliyorum"

"Sağ olun..."


"Şimdilik şikayetimi kaldırdım hızlı dönüş için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1