Starkey Livio Edge AI 2400 Şarj Sorunu Ve Garanti İddiasına İtiraz

Duymer işitme cihazları starkey livio Edge ai 2400 Premium ITC-R (şarjlı) satın aldığım cihazımın şarj sorunu nedeniyle Akşehir duymer yetkili servisine 04.05.2026 tarihinde başvurdum. Ancak görevli arkadaş cihazımın garantisinin bittiğini söyledi. Ancak Starkey üretim merkezi olan ABD washington merkezinden adıma üretilen starkey livio Edge ai 2400 Premium ITC-R (şarjlı) cihaz 20.05.2021 ara depoya yani Almanya ya sevk edilmiş. Nasıl oldu da işitme cihazı 0.4.05.2021 bana teslim edildi de garanti bitti denildi. Buradan duymer işitme cihazları yetkililerine sesleniyorum aklın yolu birdir. Hak gaspının önlenerek starkey livio Edge ai 2400 Premium ITC-R (şarjlı) şarj sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Yetkililerin bilgisine

Starkey livio Edge ai 2400 Premium ITC-R (şarjlı) bu cihazın Duymer işitme cihazları kredi kartı postu ile şahsımdan 888.96X9 taksitle tahsil etmiştir belgesi.

Duymer işitme cihazları merkezince 10.06.2026 da saat 18.00 e kadar starkey livio Edge i2400 ai ITC-R (şarjlı) cihazımın garantisinin devam ettiğini bugün içersin de teslim edersem halen garantinin geçerli olduğunu telefonda bildirdi, bende Akşehir Yetkili Şubeye saat 16.13 itibariyle düzenlenen Hasta kayı formu ile cihazım ve aparatları teslim ettim. Bunun üzerine Duymer Merkezden Satış Sonrası Destek Sorumlusu Yaşar Kabadayı tarafından WhatsApp aracılığı ile ekteki yazı gönderildi ilgisine teşekkür ederim. Şimdilik nihai gelişmeleri bekliyorum. Sonucu aynı siteden bildireceğim; """Merhabalar Sayın Salim Karaoğlan, Ben Duymer Merkez'den Yaşar, Satış Sonrası Destek Sorumlusu. Cihazlarınızı bugün Akşehir Şubemizden teslim aldık. Cihazlarınız teknik inceleme ve raporlama sürecine alınacaktır. Yapılacak değerlendirme sonucundan bağımsız olarak, işlemler garanti kapsamında gerçekleştirilecek olup tarafınızdan herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Süreçle ilgili gelişmeler tarafınıza ayrıca bildirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Duymer merkezden satış Sonrası Destek sorumlusu tekniker Yaşar Kabadayı