to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Dürümle Şubesinde Paket Servisinde Olumsuz Davranış Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Çarşamba günü saat 21.45 civarlarında Sivas Dürümle şubesinden menü aldım. Daha sonra AVM kapanacağı için paket olmasını rica ettim. Arkaya verilen siparişlerimiz sinirli bir şekilde alıp paket yapıldı. İçinden söylenerek Daha sonra tepsiye fırlatıldı. İki is yaptırdığımız için zaten mahcup olarak söylemiştik. Erkek arkadaşım ve ben çok rahatsız olduk. Müşteri memnuniyeti yoktur. Bir daha geleceğimizi düşünmüyoruz.
Merhaba Şeydanur G., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Personellerinizin müşteriye daha ilgili davranmasını bekliyorum. Teşekkürler...
