to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran günü Kütahya Dürümle şubesinde yaptığım ödeme sırasında hem bankamatik kartımdan hem de kredi kartı hesabımda...n aynı tutar çekildi ve toplamda 735 TL hesabımdan çıkmış oldu. Bunu kasadaki görevliye söylediğimde, provizyondan geri yatacağını belirterek beni beklemeye yönlendirdi; ancak üzer
Bugün saat 17.30 civarında Kütahya Dürümle şubesinden paket servisle soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Gelen dürümün iç...inde sadece beş parça tavuk vardı ve üründe neredeyse hiç sos yoktu. Buna rağmen sos için ayrıca ekstra ücret talep edilmesi, menüde “soslu tavuk dürüm” olarak geçmesine rağmen sos
Dürümle Kütahya Merkez şubesinde görev yapan erkek yönetici nedeniyle ciddi... bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ne zaman bir soru sorsam, sürekli kaba bir
3.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan Dürümle şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede sipari...ş verirken indirim durumunu sorduk ve daha önce bizden daha yüksek fiyat alındığı için bununla ilgili bir telafi imkanı olup olmadığını nazikçe ifade ettik. Bu sırada hem personel
13 Nisan tarihinde Kütahya Sera AVM'de Dürümle'den paket siparişi verdim. 6...0 TL'ye aldığım patatesin haline bakın. İnsanın aklıyla oynuyorlar sanırım.
Kütahya merkez Sera AVM Dürümle şubenizde görevli olan kasiyer s. k. İsimli hanımefendi, sipariş alırken ürün hakkında s...orduğumuz her sorunun cevabında üslup yönünden sorun yaşadık. Müşteriyi azarlar gibi konuşuyor. Bu olay her geldiğimizde aynı şekilde yaşanıyor ve artık oradan sipariş vermek istem
Kütahya Serada Dürümle Yemek Şirketi'nin bir sürü elemanı olmasına rağmen, çalışanlarının muhabbet etmeleri yüzünden 1 s...aat boyunca bekledim. Bu durumu düzeltmeleri gerekiyor. Bu kadar insan yemek için bu kadar beklememeli. Yemek için mağdur edilmek istemiyorum. Biraz sorumlu olmaları gerekiyor ya
Kütahya sera Dürümle şubesinden acılı Adana siparişi verecektim, kasanın yanındaki ürünleri gönderen beyefendi elimde ha...zır Adana var hemen size verelim diye teklifte bulundu. Demek ki yanlış yapılmış ürünü ya da önceden bekletilip ürünü bana satmaya çalıştılar. Bende acısız aldım ve Adana resmen
Kütahya Sera AVM'de müdür pozisyonunda çalışan bir kişinin, yanındaki personelle yüksek sesle bağırarak tartıştığına şah...it oldum ve bu durumdan dolayı çok şaşırdım. Tartıştığı personel bir kadındı ve bu esnada müşterilere de hiç ilgi gösterilmedi. Bu nedenle, çalışanlarınızın daha saygılı olmalarına
"Filiz hanımın ulaşması ve konuyla ilgili hassiyeti için teşekkür ederim"
Kütahya Sera AVM Dürümle'den dürüm yemek istedik kasada problem yaşadık. Kasiyer siparişimizi oluştururken tartışma çıka...rdı çalışanlardan biri arkadaşımızdı nerede diye sorguladığımız için tersledi surat astı siparişi oluşturmadan kasadan çekildi siyah şallı kısa boylu yaşı tahmini 18 19 olan bir kı
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Kütahya Sera AVM şubesinin yaptığı mağduriyeti Eskişehir Vega Outlet şubesi telafi etmiştir. Dürümle markasına müşteri memnuniyeti konusundaki hassasiyeti için teşekkür ederim."
04.10.2023 tarihi saat 18.09'da Kütahya Sera AVM'de bulunan Dürümle firması...na giderek yemek sipariş ettim. Kaç dakikada hazır olacağını sorduğumda kas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
