Dürümle Şubesinde Ürün Kalitesi Ve Para Üstü Sorunu
"Müşteri hizmetlerinden hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı ve bir şubelerinde ağırlandık. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim..."


"Müşteri hizmetlerinden hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı ve bir şubelerinde ağırlandık. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim..."


7.1.2025 tarihinde Kaşmir AVM’de bulunan Dürümle şubesine restoran içi yeme...k için gittim. Mutfakta iki kişi çalışıyordu; erkek çalışan şişe takılmış ç
07.10.2025 tarihinde Kız Arkadaşımla birlikte Kaşmir Center'da bulunan Dürü...mle restoranına tekrar gittik. Daha önce de defalarca aynı sorunları yaşama
"Müşteri hizmetlerinde beni arayıp sorunuma nazik bir şekilde çözüm üreten Yasemin hanıma ve mağaza müdürü Barış Karakaya beyefendiye ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."


08.08.2025 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Ankara Kaşmir şubesinde masaya sipariş verdim. Ancak şubenin temizliği v...e hijyen koşullarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Masalarda önceki müşterilerin bıraktığı yemek tepsileri toplanmamıştı ve küllükler tüm pisliğiyle masalarda duruyordu. Durumu ç


"Aynı şeyleri bir daha yaşamamak dileğiyle. Teşekkürler..."
Dürümle Ankara Kaşmir şubesinden bir normal çedarlı, bir de double çedarlı ...kebap yaptırdık. 90 TL fazla ödeyip içinde iki adet kebap olsun dediğimiz p


"Çözüm sunan hanımefendiye çok teşekkür ederim çok ilgiliydi çok nazikti. Memnun kaldım teşekkürler"
Dürümle'nin devamlı müşterisiyim. Ama Göksu Kaşmir AVM Dürümle'den gına gel...di. Son 3 4 aydır her gittiğimde nakit para verdiğimde asla ve asla para üs
"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. Geri dönüş sağlayıp bilgilendirmeler için ayrıca teşekkürler."
Türk Telekom mobil ile Dürümle'den %15 indirim kodu aldım ama sistemde soru...n var deyip indirim yapmadılar. Dürümle Kaşmir Eryaman şubesinde oldu. Eğer
"Şikayetim üzerine geri dönüş sağlayan Recep Bey'e teşekkür ederim"
Eryaman Kaşmir şubenizde hijyen sorunu olduğunu belirtmek isterim. Şubenizd...e kızımla beraber yemek yemek için gittiğimizde havanın sıcak olması sebebi
15.05.2024 de saat 17:00 sularında Dürümle Eryaman Kaşmir Center da 6 yaşındaki oğlum yediği Adana dürümden zehirlendi. ...Bir süre sonra karın ağrısı ve mide bulantısı başladı sonrasında başkent Hastanesi acil serviste gıda zehirlenmesi olduğunu öğrendik. Bütün gece hastanede zor saatler geçirdik. İns
Eryaman Kaşmir Dürümle şubesinden yaptığım sipariş, 2 saat sonra geldi. Kurye kapasitesinin yetersizliği, siparişlerin b...u kadar geç ve soğuk teslim edilmesi gerçek bir ticari başarısızlık. Kesinlikle pişmanım, sipariş gelene kadar yemek söylediğinizi unutuyorsunuz.
Getir'den sipariş vermiştik siparişimiz eksik geldi ve iftar saatiydi. Dürümle Kaşmir restoran telefonları açmadı. Müşte...ri hizmetleri de Getir ile görüşmemizi söyledi. Getir'i aradık onlar da restorana ulaşamadıklarını sistemde de sorun olduğunu söylediler. Yani bir muhatap bulamadık maalesef. Eşim
"Teşekkürler Dönüş sağlandı. Çözüme kavuştu. Bülent bey ilgili bir müdür. Kendisi bizzat aradı"
"İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
07.09.2023 günü akşam Ankara Kaşmir AVM'de bulunan Dürümle isimli firmadan yediğimiz Adana sonrası zehirlendik, dünden b...eri dayanılmaz mide ağrımız var ve işe gidemedik, dün akşam oradan yemek yiyen herkes de sanırım aynı şikayet vardır diye düşünüyorum.
"Sadece özür dilendi, keşke indirim kodu verilseydi. Olması gereken buydu. Teşekkürler..."
Türk Telekom mobil ile Dürümle'den %15 indirim kodu aldım ve kasada 3 farkl...ı kodla denediğimde hepsi hata veriyor dediler, indirimden yararlanamadım.
Kaşmir AVM Dürümle şubesinden 16/07/2023 tarihinde ailecek durum yedik. Yediğimize pişman olduk. Etin tadı yok. Zaten iç...i pişmemiş. Çoluk çocuk Bununla kalsa yine iyi sabaha kadar kustuk. Ürünlerinde bozuk veya kalitesiz bir çok şey olduğunu düşünüyorum. Biz et söylüyoruz bize tavuk veriyorlar 25 d
Ankara Kaşmir AVM dürümle şubesinde çalışan e*** hanım'ın müşterilere yaklaşımı çok ters. Adana ve urfa arasında ne fark... var diye sorduğumuzda ise ters bir tavırla doğru düzgün cevap bile veremedi. Bu beni çok üzdü. Severek yemek yediğim bir restorandı, fakat bir daha o şubeye gideceğimi düşünmüyoru
Dürümle Kaşmir şubesinde 3 kişi dürüm aldık. Eşim sadece 6 küçük paket pul biber aldı ki dürümü acılı seviyoruz ve orada...ki ismini bilmediğimiz şahıs üslupsuz bir şekilde ihtiyacınız kadar alın deyip azarlayıcı bir tavırla konuştu. Böyle markaya hiç yakışmayan bir tavır gerçekten ne kadar lezzetli ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96