to read complaints and reviews, or file yours.Dürümde Bulunan Saç Hijyen İhlali Ve Çocuk Üzerindeki Etkisi
4 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Levent Cadde şubenizden paket olarak et döner dürüm aldım. Eve gelip dürümü açtığımızda, dürümün içinden kocaman, açık renkli (kızıl ya da sarı tonunda) bir saç çıktığını gördük. Bu siparişi özellikle çocuğum için almıştım, böyle bir manzarayla karşılaşınca ağlayarak yanıma geldi ve psikolojik olarak da olumsuz etkilendi.
Hem hijyen açısından hem de yaşattığınız bu deneyim açısından durum kabul edilebilir değil. Bu kadar temel bir hijyen kuralının bile uygulanmaması, işletmenize olan güvenimizi tamamen sarstı. Sorumlulular hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Nazın M., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Nazın M. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (05.09.26 ) tarihi saat ( 13:31 -14.32 )'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için aşağıdaki mailden bizimle iletişim kurabilirsiniz. [email protected] Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
Değerli Misafirimiz Nazın M. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (05.09.26) tarihi saat ( 18.18)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için aşağıdaki mailden bizimle iletişim kurabilirsiniz. [email protected] Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi
