Duracell’in Akmayan Pil Reklamı Aldattı, Fotoğraf Makinem Hasar Gördü




Duracell’in “akmayan pil” şeklindeki reklamlarına güvenerek Migros’tan aldığım pilleri baba yadigarı Yashica mf-2 fotoğraf makinemde kullanıyordum. Ancak tüm bu söylemlere rağmen pil akmış ve makinem ciddi şekilde zarar görmüştür. Ürünü İstanbul’da yer alan Migros mağazalarından birinden, büyük ihtimalle Kartal Merkez ya da Kartal Çarşı şubesinden almıştım. Pilin seri numarası 1006587, son kullanma tarihi ise Mart 2028 olup, son kullanma tarihine daha 2 yıldan fazla süre varken bu sorunu yaşamam beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Bu makine odaklama özelliğini ve flaşı pilden aldığı enerji ile çalıştıran bir model ve şu anda yeni pil takmama rağmen makineye hiçbir şekilde güç gitmiyor. Yani pil akması sonucunda makinem fiilen kullanılamaz hale geldi. Ürün yeni tarihli ve bilinen bir markaya ait olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak güvenimi tamamen sarstı.
Şu ana kadar ne Duracell ne de Migros müşteri hizmetleri ile görüşmede bulunmadım. Elimde alışveriş fişi olmadığı için Migros’un bu konuda yardımcı olmayacağını düşündüğümden direkt olarak durumu burada paylaşmak istedim. Babamdan kalma, manevi değeri yüksek bir makinenin bu şekilde zarar görmesi beni gerçekten üzdü.
Duracell’in akma yaptığı için zarar gören fotoğraf makinemle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürününün arkasında durarak oluşan hasarı ciddiyetle ele almasını ve mağduriyetimin giderilmesi için benimle irtibata geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Duracell
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Duracell




















