Duracell Pil Kumandamda Patladı, Cihazım Kullanılamaz Hale Geldi

Yaklaşık 2 ay önce Üsküdar’daki Çağrı Market’ten aldığım Duracell aaa pilleri Philips marka kumandamda kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde, kumanda içinde pil aniden patladı ve ateş çıktı. Bu olay sonucunda kumandam tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi.
Pili satın aldığımda herhangi bir fatura veya fiş almadım. Olay sadece bir kez yaşandı ve başka bir cihazda benzer bir sorunla karşılaşmadım. Duracell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Yaşadığım maddi zararın Duracell tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Duracell
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Duracell


















