to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilen Duracell CR2016 Piller Boş Çıktı, İade Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun Yaşıyorum
Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Duracell cr2016 pillerin tamamı boş çıktı. Ürünleri iade ettim ve Duracell tarafından yenileri gönderildi; ancak gönderilen yeni piller de yine boştu. Sonrasında tekrar iade ettiğim piller ise bu kez tarafıma hiç gönderilmedi.
Yaşadığım bu süreçte Duracell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer sorunları iade işlemlerinde sürekli yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Toplamda ödediğim tutarı tam olarak hatırlamıyorum, fakat mağduriyetimin giderilmesi için sağlam ve çalışır durumda cr2016 pillerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Duracell
Bugün saat 13.15 itibarıyla kargo elime ulaşmıştır. Çok gecikmeli olsa da teşekkür ederim.
