to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında bilgim ve onayım dışında abonelik satın alınmış olduğunu fark ettim. İPhone üzerinden kullanılan uygulamada, bugün kontrol ettiğimde 28 Ocak tarihinde 969 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Bu abonelik işlemini ben başlatmadım ve herhangi bir şekilde satın alma onayı verdiğimi de hatırlamıyorum.
Herhangi bir deneme süreci başlatmadım, reklam tıklaması yapmadım ve bu işlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiş durumda. Şu ana kadar Duolingo veya Apple destek ile de görüşme yapmadım.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemin incelenmesini ve 28 Ocak tarihli 969 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Duolingo uygulamasını kullanırken, 21.12.2025 tarihinde Apple hesabıma bağlı kredi kartımdan 839,99 TL tutarında, nedenini anlayamadığım bir ödeme çekildi. Hangi abonelik ya da paket için bu ücretin kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve işlemle ilgili açık bir onay vermiş olduğumu da hatı...
30 Ağustos 2025 tarihinde, iPhone cihazımda Duolingo uygulamasının bir haftalık ücretsiz sürümünü kullanıyordum. Ancak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan App Store’da kayıtlı olan kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 969 TL çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onay vermedi...
Duolingo uygulamasını ücretsiz olarak kullanmaya başlamıştım. Bana, ücretli aboneliğe geçmeden önce iki gün kala haber verileceği ve onayım olmadan ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün saat 18.12 civarında, herhangi bir talebim ve onayım olmadığı halde Türk Telekom hattım üzerinden ...
Duolingo uygulamasından 17.11.2025 tarihinde deneme sürümü başlattım. Herhangi bir şekilde ücretli aboneliğe otomatik geçileceği ve ücret iadesiyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer böyle bir bilgilendirme olsaydı, deneme süresi bitmeden uygulamayı hemen silerdim. Bugün, deneme sür...
Yorumlar