to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında iPhone üzerinden App Store aracılığıyla sundukları Premium deneme üyeliğini kabul ettim. Teklif sırasında bir haftalık sürenin ücretsiz olduğunu ve ücret çekilmeden iki gün önce bana haber vereceklerini özellikle belirttiler. Buna rağmen ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bildirim almadım.
12 Aralık Cuma günü saat 19.04’te hesabımdan 969,99 TL tutarında, bir yıllık üyelik ücretinin tamamının çekildiğini fark ettim. Herhangi bir uyarı almadan, onayım yenilenmeden bu tutarın bir anda tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez App Store üzerinden iade talebi oluşturdum ve Duolingo Premium üyeliğimi derhal iptal ettim. Buna rağmen yaşadığım bu süreç beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Duolingo’dan, bilgilendirme sözü verildiği halde yapılmadan çekilen 969,99 TL’lik yıllık üyelik bedelinin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Duolingo iOS uygulaması üzerinden 1 haftalık ücretsiz deneme başlatmıştım. Ancak deneme süresi bitmeden herhangi bir uyarı veya onay almadan hesabımdan 969,99 TL çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar Apple ya da Duolingo ta...
13 Ağustos tarihinde Duolingo uygulamasında İngilizce kursu için App Store üzerinden deneme üyeliği başlattım. Üyelik başlatılırken, süresi dolmadan iki gün önce bildirim gönderileceği belirtilmişti. Ancak herhangi bir bildirim almadım ve üyeliğimin bitiş tarihi yaklaşırken 23 Ağustos’ta hesabımdan ...
Duolingo mobil uygulamasını kullanırken ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Deneme süresi sonunda herhangi bir uyarı ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan Apple App Store üzerinden hesabıma yıllık abonelik tanımlanmış ve ücret otomatik olarak çekilmiştir. Ücretsiz deneme sonrası iptal hakkım olduğ...
Yorumlar