to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeğenimin dil gelişimi için kendi hesabım üzerinden Duolingo Plus’ın 7 günlük deneme sürümünü Android cihazımda başlattım. Uygulama, deneme süresinin bitimine 2-3 gün kala bilgilendirme yapılacağını belirtmesine rağmen herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. 16 Ekim 2025 tarihinde saat 22:33’te, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 969,99 TL tutarında abonelik ücreti hesabımdan tahsil edildi (Sipariş No: gpa. 3357-8306-4279-45119.0).
Google Play müşteri hizmetlerinden iade talebi oluşturdum, ancak henüz bir yanıt alamadım. Şu anda Duolingo Plus aboneliğim hâlâ aktif durumda. Benim beklentim, bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve ücretin iade edilmesidir.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
3 Ağustos 2025 tarihinde, Android uygulaması üzerinden iznim olmadan Duolingo Plus üyeliği için hesabımdan 971 TL çekildi. Üyelik bedeli, deneme sürem...
26 Ekim 2025 tarihinde Duolingo Android uygulaması üzerinden Google Play aracılığıyla aile paketi Plus üyeliği için 1199 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından üyeliğim hiç aktifleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün olmadığı için e-posta yoluyla destek talebinde bulundum fakat olu...
Duolingo Plus deneme sürümünü Android telefonumda başlattım. Deneme sürecimin bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve üyeliğim otomatik olarak ücretlendirildi. 22 Ağustos tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden 969 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Uygulama, deneme sür...
23 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında Duolingo Plus aboneliği için İş Bankası kartımdan 969,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. 1 haftalık ücretsiz deneme sürecinden faydalanmıştım ve deneme süresi bitmeden 2 gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme...
30 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına 12 aylık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Sadece ücretsiz sürümleri kullandığım halde, bu ücretin çekilmesi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Abonelik işlemi telefonumda ot...
Yorumlar