Bilgim Dışında Duolingo'ya Yıllık Abonelik Ücreti Kesildi

27.10.2025 tarihinde Vodafone Pay hesabımdan bilgim dışında 1007 TL tutarında bir ödeme Duolingo İngilizce kursu için çekilmiştir. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Hesabımda 1 senelik abonelik alınmış olarak gözüküyor.

Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, Duolingo’nun ise herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ödemenin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili dekont ve ekran görüntülerini de ekleyebilirim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.