Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duolingo Üyelik İptaline Rağmen İki Kez Ücret Çekildi, İade Ve Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 11:06
1.143

Duolingo Süper üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 21 ve 24’ünde iki kez ödeme alındı. 0298 ile biten kredi kartımdan ve 4259 ile biten hesabımdan ayrı ayrı 969 TL çekildi. Üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim ve uygulama “iptal edilmiştir” şeklinde uyarı verdi, hatta tekrar giriş yaptığımda “üyeliği başlat” seçeneği çıkıyor. Yani şu anda aktif bir üyeliğim yok.

Deneme süresi bir haftaydı ve ben iptal işlemini hemen gerçekleştirdim, ancak sanırım bir günle kaçırdım ve ücret çekildi. Ücret çekildikten hemen sonra da üyeliği iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan ikinci kez de para çekildi. Duolingo müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden mail attım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.

Ücretlerin iadesini talep ediyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Tekrar Ücret Çekildi, Üyelik İptali Yapılamıyor

profile
Nilüfer
12 Ağustos 2025 09:33
1.904
onayim-olmadan-tekrar-ucret-cekildi-uyelik-iptali-yapilamiyor-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Duolingo Deneme Üyeliği İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Betül
26 Ağustos 2025 14:33
9.085
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2025 16:54
1.141
İzinsiz Çekim Ve İade Sorunu: Süper Duolingo Üyeliği
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2024 23:29
1.308
Benzer Şikayet Yaz