Kredi Planı Bilgi Verilmeden İptal Edildi Ve Aileme Yönelik Tehditler

İş Bankası tarafından devredilen kredimle ilgili olarak yeni kredi kurumum Dünya Varlık ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kendileriyle yaptığımız görüşmeler sonucunda kredi borcum için taksitli bir ödeme planı oluşturulmuştu ve ben de bu plana uygun şekilde ödemelerimi yaptım. Ancak bu ödeme planı, bana herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi ve üç gündür aynı tutarın bir gün içinde, tek seferde ödenmesi gerektiği söyleniyor.

Plan dahilinde daha önce ödediğim tutarların sisteme girilmediğini, sanki hiç ödeme yapmamışım gibi davranıldığını görüyorum. Ayrıca telefon görüşmelerinde aile bireylerimin nerede yaşadığı gibi özel konular gündeme getirilerek dolaylı şekilde ailem üzerinden baskı kurulması ve tehdit edilerek ödeme istenmesi beni son derece rahatsız etmiş, psikolojik olarak da yıpratmıştır.

Ben, öncelikle daha önce konuştuğumuz şekilde faizlerin silinmesini, ödediğim tüm tutarların eksiksiz olarak sisteme işlenmesini ve borcum için tekrar makul ve düzenli taksitli bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca görüşmeler sırasında ailemin ve benim kişisel bilgilerim kullanılarak baskı kurulmasına son verilmesini, bu üslup ve tehditkar yaklaşımla ilgili gerekli incelemenin yapılıp bir daha tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.