Dünya Varlık’ta Yapılan Taksit Anlaşması Aniden İptal Edildi Ve Mağdur Oldum

Dünya Varlık ile, İş Bankası kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir ay önce telefon ve belge üzerinden bir ödeme anlaşması yaptım. Bana, yaklaşık 230 bin TL civarındaki borcumu taksitlerle ödeyerek dosyanın kapatılacağı söylendi. Bu kapsamda Dünya Varlık’a 9.000 TL ödeme yaptım, ayrıca maaşımdan da icra yoluyla 12.000 TL kesinti oldu.

Ben, maaşımdan kesilen icra ödemelerinin de Dünya Varlık ile yaptığımız anlaşma tutarından düşülmesi gerektiğini belirttiğimde, bana bunun sadece bir sefere mahsus yapılabileceği, aksi halde anlaşmanın iptal edileceği söylendi. Bugün ise aranarak, dosyanın Dünya Varlık’ta değil İş Bankası’nın icrasında olduğu, bu nedenle yaptığımız anlaşmanın iptal edildiği ve borcu eski, yani yaklaşık 300 bin TL civarındaki tutar üzerinden ödemem gerektiği ifade edildi.

Şu an hem daha önce yaptığım 9.000 TL’lik ödemenin hem de maaşımdan kesilen 12.000 TL’nin hangi tutardan düşüldüğü ve nasıl işlendiği konusunda açık ve net bir bilgi alamıyorum. Anlaşma yapılırken bana anlatılan şartlarla şu an söylenenler birbiriyle uyuşmuyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Talebim, Dünya Varlık ile yapılmış olan anlaşmanın başta konuşulan şartlar üzerinden geçerli sayılması, bugüne kadar yaptığım tüm ödemelerin bu anlaşma tutarından düşülmesi ve güncel borç durumumun açık, şeffaf bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesidir. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sürecin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.