to read complaints and reviews, or file yours.Şubeye Gitmeden Hesabımı Aktifleştiremiyorum
Dünya Katılım Bankası’nda daha önce hesabımı ve uygulama üyeliğimi tamamen kapattırmıştım. Bugün uygulamayı tekrar kullanmak istediğimde üyeliğimin pasif olduğunu gördüm ve hesabımın yeniden aktif edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri hizmetleri bana mutlaka şubeye gitmem gerektiğini iletti. Ancak iş ve zaman koşullarım nedeniyle şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen telefon üzerinden ya da uzaktan herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımın ve uygulama üyeliğimin, şubeye gitmek zorunda kalmadan, güvenlik teyitleri sağlanarak tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Yok ıslak imza yok bu yok şu şubeye gitmeden olmuyormuş en iyisi uzak durmak bu bankadan
Hesabımı 1 gece de pasif duruma düşürmüşler. Para teslim edilmez bunlara