Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Bloke Edildi, Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi

Onur
4 Haziran 10:56991

Müşteri numaram 280990 Dünya Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabıma arkadaşım gece para transferi yaptı sabah hesabımı kontrol ettiğimde bloke edildiğini gördüm. Hesabımda blokaj olduğu için herhangi bir şekilde transfer yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Bloke ile ilgili bilgi almak ve sorunun nedenini öğrenmek için şubeyi aradım ancak şube telefona kesinlikle cevap vermiyor. Ne SMS, ne e‑posta, ne de arama yoluyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden konulan bu blokenin acilen kaldırılmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

4 Haziran 11:37 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Onur
Onur
4 Haziran 11:40

Bekliyorum teşekkür ederim

Onur
Onur
4 Haziran 13:01

Tarafıma daha dönüş sağlanmadı şubeyi defalarca aramama rağmen açan olmadı şu an para transferi yapamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular