to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Katılım Bankası Hesabım 236 Kez Cari Açıp Kapatıldığı İçin Kısıtlandı
Yaklaşık 6–7 aydır Dünya Katılım Bankası müşterisiyim. Gaziantep şubesine bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden hesabımı kullanıyordum. Bugün sabah saatlerinde gümüş satış işlemi yapmak isterken hesabımın kısıtlandığını gördüm. Banka yetkilileriyle görüştüğümde, çok fazla sayıda cari hesap açıp kapattığım için (236 kez) hesabımın bu nedenle kısıtlandığını söylediler.
Bu işlemleri yapmamın sebebi, eşimin yaptığım para transferlerini görmesini istememem ve aile birliğimi koruma çabamdı. Prosedürleri ve kuralları bilmeden böyle davrandığım için çok pişmanım. Daha önce bana herhangi bir uyarı ya da kısıtlama bildirilmemişti, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bankayı aslında yalnızca altın ve gümüş alım–satımı için kullanıyordum, başka bir amacım yoktu.
Bankanın uygulamalarına aykırı bir durum oluşturduğumu geç de olsa fark ettim ve bir daha bu şekilde hesap açma–kapama işlemleri yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bankacılık işlemlerime devam edebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ayrıca söylemeyi unuttum gün içerisinde öğle saatlerine doğru Gaziantep şubesi tarafından arandım. Mesleğim ve para transferlerinin sebebi soruldu. Lütfen yardımcı olun. Hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasını umuyorum.
