Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Ertelemesi Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Lazer Ameliyatı Gerçekleşmedi

profile
19 Kasım 2025 16:58
6.472

18.11.2025 tarihinde saat 14:30 için Dünya Göz Hastanesi Ankara Tunus Caddesi’nde lazer ameliyatı randevum vardı. Ancak aynı gün saat 13:00’te, Dr. S***** Ö*****’ün işi çıktığı ve işlemi yapamayacağı belirtilerek randevum ertesi güne, 19.11.2025 saat 14:35’e ertelendi. Damla işlemi olacağı için bir saat önce gelmem istendi ve 19.11.2025 tarihinde saat 13:30’da hastaneye gittim. Damla işlemi uygulandıktan sonra, saat 15:30’a kadar doktorun gelmediğini sorduğumda, yoğunluk olduğu ve muayenesinin uzadığı söylendi. Saat vermelerini istememe rağmen net bir süre verilemeyeceği belirtildi. Bu gecikmeden dolayı lazer işlemini yaptırmadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.

Özel sağlık sigortamdan provizyon alınmıştı ve bu süreçte hastane yönetimiyle görüştüm ancak bir gelişme olmadı. Doktorun işi olduğunda randevular ertelenebiliyor fakat hastalar bekletildiğinde “yoğunluk” gerekçesi sunuluyor. S***** Ö***** ve ekibinin yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşadım.

Bu süreçle ilgili tarafıma bir özür bekliyorum.

04 Aralık 2025 15:48 (Şikayetten 14 gün sonra)

Sayın Emre Y. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dünya Göz Hastanesi Profesyonellikten Uzak Kurum

profile
25 Ocak 2024 11:07
43.357

Randevu Karmaşası ve Koordinasyon Eksikliği

profile
08 Ekim 2024 11:58
8.486

Dünya Göz Hastanesi'nde Randevu Ve İletişim Sorunları

profile
16 Şubat 2025 20:14
12.276

Randevu Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
12 Kasım 2024 15:27
46.701
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri