Muayene Ücreti İki Defa Çekildi: Yanıltıcı Bilgilendirme

10.03.2026 tarihinde Çorlu Dünya Göz Hastanesi’ne lazer göz ameliyatı olmayı düşündüğüm için randevu alarak gittim. Hasta kayıtta kimliğim alındı ve ücreti çıkışta ödeyeceğim söylendi. Doktor muayenesine girdiğimde doktorum, ameliyatı hemen o gün yapabileceğini belirtti; bunun üzerine lazer ameliyatı için ödeme işlemleri başlatıldı.

Ödeme sırasında ameliyat ücretinin içine muayene ücretinin de dahil olduğu söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek kredi kartımdan iki taksit şeklinde toplam 45.000 TL ödeme yaptım. Ancak hastaneden çıkışta, özel sağlık sigortam üzerinden giriş yapıldığını ve bu nedenle 60 TL katılım payı ödemem gerektiği söylendi; bu tutar da ayrıca benden tahsil edildi.

Bu durumda, hem ameliyat ücretinin içinde olduğu söylenerek benden muayene ücreti alınmış, hem de özel sağlık sigortam üzerinden muayene girişi yapılarak ikinci kez muayene ücreti tahsil edilmiş olmaktadır. Yani fiilen iki defa muayene ücreti ödemiş durumdayım. Bu nedenle, ameliyat ücretinin içine dahil edildiği belirtilen ve yaklaşık 3.000 TL civarında olduğunu öğrendiğim muayene ücreti tutarının tarafıma iadesini ve bu konuda yapılan hatalı bilgilendirmenin açıklanmasını talep ediyorum.