to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde Keçiören Dünya Göz Hastanesi’nde her iki gözüm için astigmat lazer tedavisi oldum. Tedavi öncesinde bana sözlü olarak, lazer paketi kapsamında ilk kontrol ve sonrasında en az iki kontrolün ücretsiz olacağı belirtildi. Yaklaşık 40 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım.
Tedavi sonrası iş nedeniyle şehir dışında olduğum için, belirlenen kontrol randevusuna zamanında gidemedim. Müsait olduğumda ise doktor bulunmadığı için kontrolümü yaptıramadım. Sonunda 28.10.2025 tarihinde hastaneye gittiğimde, sürenin geçtiği gerekçesiyle benden 1600 TL muayene ücreti talep edildi. Pakette hakkım olduğunu belirttiğimde, ücretin 1000 TL’ye indirilebileceği söylendi. Bu durumu kabul etmedim ve hastaneden ayrıldım. Birkaç dakika sonra telefonla aranıp işlemin ücretsiz yapılabileceği iletildi, fakat bu yaklaşım ve iş ahlakı beni rahatsız ettiği için tekrar kabul etmedim.
Bu süreçte herhangi bir yazılı belge veya fatura da verilmedi. Beklentim, hastanenin bu tür konularda daha şeffaf ve etik davranmasıdır.
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Keçiören Hastanenizde lazer operasyonu geçirdim. Ancak ameliyat sonrasında gözlerimde birtakım ciddi sorunlar oluştu. Bu durumu hastanenize ve doktorunuza ilettiğimde, tekrar kontrol için gelmem gerektiği söylendi. Bugüne kadar üç kez daha hastanenize başvurdum. Ancak her m...
Sadece senden parayı alana kadar ilgileniyorlar. Sonrasında hizmet kalitesi sıfır, göz bu basit bir şey değil ama kurban keser gibi lazere alıyorlar herkes ayakta sıra bekliyor lazere alması için operasyon yapılan yerin kapısı önünde hasta kuyruğu var sırayla içeri giriyorsun. Etiler Dünya Göz Has...
Türkiye Sigorta Sağlığım Yerinde Sigortası kapsamında Dünya Göz Hastanesi Pendik Hastanesi'ne 08.08.2024 günü saat 15.30'da B***** Y***** isimli doktora randevu oluşturdum. Hastaneye gittiğimde randevumun Ü**** S*** isimli hekime olduğunu söylediler. B***** Y*****'ya randevu almıştım dediğimde bu şe...
30.05.2024 tarihinde Dünya Göz Hastanesi İzmit hastanesine göz kızarıklığı muayenesi için gittiğimde, F**** Bey bana güneş faktörü ile normal olduğunu söyleyerek bir adet kortizonlu damla ile geçiştirdi. Yapılan görme testinden sonra astigmatım için lazer çizim işlemine yönlendirdi. 1 ay sonra göz k...
Yorumlar