Almanya’dan Gelen Hasta İçin Doktor Yok, Sistem Çöktü Ve Telafi Sunulmadı

20.01 tarihinde saat 13.30 için Dünya Göz Hastanesi Hastanesi Çorlu şubesinden S***** E**** adına randevu almıştık. Almanya’dan bu randevu için geldik ancak hastaneye gittiğimizde doktor olmadığı için muayeneye alınmadık, üstelik bizimle son derece ilgisiz davrandılar ve herhangi bir özür dahi dilemediler.

Görevli personel, randevumun sistemde görünmediğini ve sistemin çöktüğünü söyleyerek durumu geçiştirdi. Randevum olduğu halde muayene edilmemem, ilgisiz bir tavırla karşılaşmam ve hiçbir şekilde telafi sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu süreçte Almanya’dan geliş dahil yaptığım yol masraflarımın karşılanmasını ve yaşanan mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kimseye tavsiye etmeyeceğim bir deneyim yaşadığımı, bu durumun düzeltilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.