to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Göz Hastanesi'nde Taksitli Ödeme Sorunu Ve İade Gecikmesi
Dünya Göz Hastanesi'nde bir ameliyat gerçekleştirdik. 6 Mayıs'ta ödemesini kartla yaptık. Fakat karta taksit yapılamayıp, 80.000 TL tutarı tek seferde aldılar. Ertesi gün, kalan diğer tutara aynı kartla taksit yaptılar. Ben de itiraz edip, bir önceki günkü işlemin tekrar iki taksitle çekilmesini talep ettim. İptal ederken '2 gün de sürebilir, 1 hafta da' dediler. Muhasebeciyle görüştüm, şu an 10 gün oldu. Daha önce aradım, hızlandırma yapılsın diye ama bir aksiyon alınmadı. Ekstre kesildikten sonra iade gelirse hiçbir anlamı olmayacak. Ama görüyorum ki kimsenin umurunda değil, mağduriyet olmuş olmamış. Başka hastanede aynı merceği çok daha uygun fiyata taktırabilirdik, buna rağmen 230 bin TL verip Dünya Göz'ü tercih ettik. Şu an pişmanlık duyuyoruz.
Sayın Abdullah İ. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Geçen hafta defalarca çağrı merkezini işlemi yapılan hastaneyi arayıp meramımı dile getirmeme rağmen işlemden 14 gün sonra yani bugün kendi bankamı aradım daha iptal iade kodunun görünmediğini bir an önce kurumla görüşüp iade için işleme almalarını tavsiye etti beni Dünya Göz Hastanesi'dende gün içinde bilgi vereceğiz diye aradılar inşallah oyalamak için söylenmemiştir bir an önce çözülür. İşlemin yapıldığı yerde Antalya dünya gözde ki gamze hanım ekstre kesilse de önemli olmadığını söyledi halbuki iade olsa banka bana özel sağlık taksitini iade gelmediği için yapamadı hem ondan mahrum kaldım hem de iade gelmedi 14 gündür
