to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Göz Hastanesi'nde Aldatıldım
12 Ekim 2023 tarihinde sağ gözümden katarakt ameliyatı oldum. Hem mercek takıldı hem de gözün arka kısmındaki ödem nedeniyle iğne yapıldı.Muhasebe kısmından C***n Hanım;
15.000 TL mercek + 6.750 TL iğne ücreti toplam da 21.750 TL tek çekimde kartla ödeme yaptım. Yaklaşık bir ay sonra;muhasebe kısmından N** Hanım; 14 Kasım 2023 tarihinde sol gözümden katarakt ameliyatı + 24 Kasım'daki iğne tekrarı için; 13.000 TL mercek + 3.500 TL iğne ücreti toplam da 16.500 TL tek çekimle kartla ödeme yaptım.
Daha sonra; aynı işlem olmasına rağmen 21.750 - 16.500 = 5.250 TL farkın neden kaynaklandığını öğrenmek istediğimde;
1- 'o zaman kampanya yoktu' dediler,itirazımı sürdürünce;
2- 'o zaman kampanya sadece muayene içindi' dediler.
İtirazımı sürdürünce;
3- 'o zaman size takılan mercekte kampanya yoktu' dediler.
İtirazımı sürdürünce;
Önceden tarafıma hiçbir açıklama yapılmamasına rağmen;
4- 'Laboratuvar ücreti' dediler, 'kan ücreti' vs. dediler
İtirazımı sürdürünce;
5- 'o zaman size indirim yapmasaydık daha mı iyiydi? ' gibi çirkin bir şekilde dediler.
Kurumsal olduğunu düşündüğüm Dünya Göz Hastanesi'nin müdürü dahil pazarlık yapmaya kalkıştılar.
Sayın İsmail B., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Değerlendirme sonucunu bekliyorum Bakalım. Bu arsızlığa nasıl bir yanıt verecekler. (Md. Yrd... Gülçin Hanım "bir dahaki gelişinizde Maximum indirim sağlayabiliriz) demişti.😂
5 gün oldu hâlâ değerlendirmeyi Bekliyorum.
Hâlâ Dünya Göz Hastanesi'den tık yok. "Bundan sonra her gelişinizde%20 indirim yapalım" diyerek Alenen Hır sizlik yaptık diyorlar.
