Dünya Göz Hastanesi'nde Fiyat Farklılığı Şoku
19 Ağustos 2024'de Dünya Göz Hastanesi Gaziantep şubesinde lazer göz tedavisi olmak amacıyla Op. Dr. *** *** isimli doktora muayene oldum. Gerekli tetkik ve incelemeler yapıldıktan sonra aynı gün saat 16.00'da ameliyata alındım.
Öncelikle şunu belirtmek isterim ki hastanenin temizliği, düzeni, doktorun ilgisi, bilgisi, uzmanlığı çok çok iyiydi. Özellikle doktorumdan çok memnun kaldım. Benim şikayetim bu ameliyatın maddi boyutu ile ilgili. Ameliyat olmadan önce Dünya Göz Hastanesi müşteri temsilcisi ile görüştüm. Fiyatın 30 bin lira olduğunu ifade ettiler. Ameliyat olacağım gün hastanedeki ilgili kişiye de sorduğumda fiyatın 30 bin lira olduğu tekraren söylendi. Ben de ödemeyi gerçekleştirdim.
Aynı anda ve aynı doktora ameliyat olacak olan başka bir kişi ile konuştuğumuzda ona fiyat olarak 27 bin lira denildiğini ifade etti. Tekrar ediyorum, aynı günde aynı doktora yaptırılan aynı tür bir ameliyat (No Touch Laser) 10 dakika ara ile giren iki hastaya tam 3 bin lira farklı fiyat verilmiş.
Bu durumu öğrendiğim zaman kendimi çok kötü hissettim. Dünya Göz Hastanesi gibi kurumsal olarak bildiğim, düşündüğüm bir kuruma bu fiyat farkını yakıştıramadım. Bu ayrımcı uygulamadan şikayetçiyim. Hastane yönetiminden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
19 Ağustos 2024'de Dünya Göz Hastanesi Gaziantep şubesinde lazer göz tedavisi olmak amacıyla Op. Dr. *** *** isimli doktora muayene oldum. Gerekli tetkik ve incelemeler yapıldıktan sonra aynı gün saat 16.00'da ameliyata alındım.
Öncelikle şunu belirtmek isterim ki hastanenin temizliği, düzeni, doktorun ilgisi, bilgisi, uzmanlığı çok çok iyiydi. Özellikle doktorumdan çok memnun kaldım. Benim şikayetim bu ameliyatın maddi boyutu ile ilgili. Ameliyat olmadan önce Dünya Göz Hastanesi müşteri temsilcisi ile görüştüm. Fiyatın 30 bin lira olduğunu ifade ettiler. Ameliyat olacağım gün hastanedeki ilgili kişiye de sorduğumda fiyatın 30 bin lira olduğu tekraren söylendi. Ben de ödemeyi gerçekleştirdim.
Aynı anda ve aynı doktora ameliyat olacak olan başka bir kişi ile konuştuğumuzda ona fiyat olarak 27 bin lira denildiğini ifade etti. Tekrar ediyorum, aynı günde aynı doktora yaptırılan aynı tür bir ameliyat (No Touch Laser) 10 dakika ara ile giren iki hastaya tam 3 bin lira farklı fiyat verilmiş.
Bu durumu öğrendiğim zaman kendimi çok kötü hissettim. Dünya Göz Hastanesi gibi kurumsal olarak bildiğim, düşündüğüm bir kuruma bu fiyat farkını yakıştıramadım. Bu ayrımcı uygulamadan şikayetçiyim. Hastane yönetiminden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet U. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
19 Ağustos 2024'de Dünya Göz Hastanesi Gaziantep şubesinde lazer göz tedavisi olmak amacıyla Op. Dr. *** *** isimli doktora muayene oldum. Gerekli tetkik ve incelemeler yapıldıktan sonra aynı gün saat 16.00'da ameliyata alındım. Öncelikle şunu belirtmek isterim ki hastanenin temizliği, düzeni, doktorun ilgisi, bilgisi, uzmanlığı çok çok iyiydi. Özellikle doktorumdan çok memnun kaldım. Benim şikayetim bu ameliyatın maddi boyutu ile ilgili. Ameliyat olmadan önce Dünya Göz Hastanesi müşteri temsilcisi ile görüştüm. Fiyatın 30 bin lira olduğunu ifade ettiler. Ameliyat olacağım gün hastanedeki ilgili kişiye de sorduğumda fiyatın 30 bin lira olduğu tekraren söylendi. Ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Aynı anda ve aynı doktora ameliyat olacak olan başka bir kişi ile konuştuğumuzda ona fiyat olarak 27 bin lira denildiğini ifade etti. Tekrar ediyorum, aynı günde aynı doktora yaptırılan aynı tür bir ameliyat (No Touch Laser) 10 dakika ara ile giren iki hastaya tam 3 bin lira farklı fiyat verilmiş. Bu durumu öğrendiğim zaman kendimi çok kötü hissettim. Dünya Göz Hastanesi gibi kurumsal olarak bildiğim, düşündüğüm bir kuruma bu fiyat farkını yakıştıramadım. Bu ayrımcı uygulamadan şikayetçiyim. Hastane yönetiminden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hastane yönetiminden aradılar. Bahsettiğim konuyu araştıracaklarını söylediler. Bende ısrarla hastanenin aynı işe farklı fiyat verdiğini söyledim. Durumu araştıracaklarını söyledikleri için şikayetimi sildim. Ancak aradan geçen 4 güne rağmen tekrar geri dönüş sağlanmadı. Ben bazı hastalara sunulan indirim oranından yararlanmak istiyorum. Aksi takdirde ayrımcı bir tutum olduğu düşüncesinde olacağım ve her platformda bunu dile getireceğim







Tahmini kaç ayda full net görmeye başladınız?