to read complaints and reviews, or file yours.Dünya AVM (Hendek) İade Talebim Gerekçe Sunulmadan Reddedildi, Geri Ödeme Talebim
3 Ağustos 14:431
03.08.2026 tarihinde Dünya AVM Köseköy Kartepe şubesinden Schafer marka bir çerezlik satın aldım. Ürün için kredi kartımla 1.000 TL ödeme yaptım. Alışverişten yaklaşık 1 saat sonra ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim.
Mağazaya geri gittiğimde, iade talebimin mümkün olmadığı söylendi ancak herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadı. Herhangi bir kullanım, hasar veya ambalaj sorunu da yokken, kısa süre içinde yaptığım bu iade talebimin neden reddedildiğini anlayamıyorum.
Ürünü iade ederek ödediğim 1.000 TL’nin kredi kartıma geri yatırılmasını ve bu konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
