to read complaints and reviews, or file yours.Dubex Pet Shop Mağduriyeti
27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Dubex Pet Shop mağazasından köpek yatağı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 9878448142. Antalya Kepez’e teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişle ilgili defalarca mesaj göndermeme rağmen dönüş alamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şikayet talebi oluşturuldu, fakat hiçbir sonuç alamadım.
Ayrıca, ürünü iptal etmek istemiyorum çünkü iade tutarı Papara hesabıma yatacak ve şu anda Papara kullanılamadığı için paramı kaybetmek istemiyorum. 735 TL ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
