Gelmeyen Ceket İçin İade Reddi
Dua Butik’in Instagram sayfası üzerinden 14 Temmuz’da iki adet ceket siparişi verdim. Siparişimin sadece bir ceketi elime ulaştı, diğer ceket hiç gönderilmedi. Gelen ceketi de beğenmediğim için, gelmeyen ürün için para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim ancak para iadesi yapmayı reddettiler.
Toplamda 4.094,54 TL tutarında ödeme yaptım. Gelmeyen ceketin bedelinin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.



