to read complaints and reviews, or file yours. 
DS Damat’tan 02.05.2026 tarihinde iki adet bileklik siparişi verdim. Siparişim 05.05.2026 tarihinde 3225809022112134 numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda bilekliklerden birinin doğru geldiğini, diğerinin ise “Twn Parlak Antrasit Cam Erkek Bileklik” olması gerekirken kutudan sadece saçma bir ip parçası çıktığını gördüm.
Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen bana kamera kayıtlarına baktıklarını ve sorun olmadığını söyleyerek adeta yokmuş gibi davranmaları, hem mağduriyetimi hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Eksik gönderilen bileklik için, siparişimde yer alan doğru ürünün en kısa sürede tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu hatanın ve sonrasındaki ilgisiz yaklaşımın giderilmesini, mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.
DS Damat online sitesinden almış olduğum takım elbisenin ceketinde ip çekmesi ve kumaş hataları vardı. Bunun üzerine ürünü birebir değişim yapılması talebiyle 13.03.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Sipariş numaram 3177802451612189’dur. Aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ kusursuz ürün tarafıma ...
DS Damat’ın online mağazasından 14 Mart 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 18 Mart 2026’da tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, bana gönderilen ayakkabının kesinlikle yeni bir ürün olmadığını gördüm. Sağ tekin iç tabanı tamamen çıkmış, ayakkabının üzerinde belirgin kat i...
23.10.2025 tarihinde DS Damat’ın resmi internet sitesinden 3059986725311221 numaralı siparişimle toplam 2896 TL tutarında dört ürün (gömlek, pantolon,...
14.02.2026 tarihinde DS Damat’ın kendi internet sitesinden 3158709230312353 numaralı siparişle 1.399 TL tutarında kredi kartı ile gömlek siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” durumunda kaldı, ne ürün kargolandı ne de siparişim iptal edildi. Ürüne olan ihtiyacım bu süreçte kalmadığı içi...
9 Mart 2026 tarihinde DS Damat online mağazasından atlet siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü siteden iptal etmeye çalıştığımda da iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar