D’S Damat Online Alışveriş Yanlış Ürün Gönderimi
10 şikayet
Yanlış Pantolon Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
DS Damat Online’dan bir hafta kadar önce üç adet pantolon siparişi verdim, siparişim iki gün içinde elime ulaştı. Ancak ...gelen ürünlerden iki tanesi istediğim modellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Buna rağmen bu pantolonların üzerine, sanki ben o ürünü sipariş etmişim gibi kendi etiketlerini yapıştırm

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddine Dair Düğün Gününde Yaşanan Mağduriyet
DS Damat internet sitesinden smokin takımım için özel olarak smokin gömlek sipariş ettim ancak tarafıma bambaşka, talep ...ettiğimden farklı bir ürün gönderildi. Siparişim 07.09 tarihli ve faturası da kesilmiş olmasına rağmen, yanlış ürün gönderimi yapılmasına karşın sorumluluk kabul edilmedi. Bu ürün
Yanlış T‑Shirt Gönderimi Ve Geçersiz Kargo Kodu Nedeniyle 6 Gün Süren Değişim Sorunu
DS Damat online uygulamasından aldığım t‑shirt siparişimde ürünlerden biri yanlış gönderildi. Değişim için verilen anlaş...malı kargo kodu ile şubeye gittiğimde kodun geçersiz olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kodun güncellendiği, ne zaman aktif olacağının bilinmediği ve bu süreçte b
Yanlış Gönderim Ve 5 Hafta Gecikme Sonrası Çözüm Talebi
DS Damat internet sitesinden 20.07.2026 tarihinde 2’li kampanyadan 2 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünlerden biri... yanlış gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, onların yönlendirmesiyle yanlış gelen ürünü kargo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen, siparişimd
Yanlış Model Ve Beden Smokin Takımı, Çözüm Gecikmesi
DS Damat’tan internet üzerinden 17 Ağustos’ta smokin siparişi verdim, ürün 19 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen ...smokinde ceket ve pantolonun hem modeli hem de bedenleri birbirinden farklıydı, takım olarak uyumsuz ve yanlış bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez DS Damat ile iletişime g
İki Kez Yanlış Cüzdan Gönderilmesi Ve Ücret Artışı Şikayeti
DS Damat’tan önce 24 Haziran’da Trendyol üzerinden bir cüzdan siparişi verdim, ancak siparişimde seçtiğim model yerine t...amamen farklı bir cüzdan gönderildi. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde, değişim hizmetlerinin olmadığını, ürünü iade edip yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler. Bu süre
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan Hatalar: Acil Doğru Ürün İsteği
DS Damat’ın internet sitesinden kol düğmesi, kravat ve mendil içeren hediye setlerinden, 12.06.2026 tarihinde “2 Al 1 Öd...e” kampanyası ile iki takım sipariş verdim. Ancak 15.06.2026 tarihinde tarafıma tamamen farklı iki ürün gönderildi. Firma ile yaptığım görüşmede, gelen ürünlerin görsellerini mail
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Yardımsız Müşteri Desteği
DS Damat’ın kendi internet sitesi üzerinden M***** H**** G*** adına 3232307...922311397 numaralı siparişle 6 adet t‑shirt satın aldım. 11 Mayıs 2026 tari



Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Desteği
DS Damat’tan 02.05.2026 tarihinde iki adet bileklik siparişi verdim. Siparişim 05.05.2026 tarihinde 3225809022112134 num...arasıyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda bilekliklerden birinin doğru geldiğini, diğerinin ise “Twn Parlak Antrasit Cam Erkek Bileklik” olması gerekirken kutudan sadece s



Öne ÇıkanKonular
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96







