Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
Ahmet
05 Ağustos 2025 16:40
380"İade yapıldı teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil
Ürün İade Sürecinde Eksik Ve Belirsiz İşlem Nedeniyle Mağduriyet
Ünsal
08 Ağustos 2025 16:58
342D'S Damat internet sitesinden sipariş numaraları 2922853015811216 ve 2933844289624936 olan toplam 3 adet tişört aldım. Ürünleri henüz hiç giymeden, ilk yıkamamda 3 tişörtte de yaklaşık 6-7 cm’lik ciddi bir küçülme meydana geldi. Sorunun görsellerini müşteri hizmetlerine ilettim. Ardından ürün incelemesi için 24.07.2025 tarihinde 3 tişörtü aynı kargo poşetinde göndermem istendi ve kargo ile gönderdim.
İnceleme sonucunda 2 tişörtün ücret iadesi yapıldı fakat 3. tişörtle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Aynı kargo poşetinde göndermeme rağmen, 10 gündür 3. tişörtümün akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla ve e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak her seferinde belirsiz ve yetersiz yanıtlar aldım.
Hiç kullanılmamış ve garanti kapsamında olan 3. tişörtüm için de ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum. Toplamda ödediğim tutar 8.150,70 TL’dir. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle D'S Damat’tan bir daha alışveriş yapmak istemiyorum.
08 Ağustos 2025 17:36 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Orijinal Olmayan Ürün Ve Para İadesi Yapılmayan Sipariş Mağduriyeti
Hüseyin
27 Ağustos 2025 14:45
44810.07.2025 tarihinde DS Damat’ın resmi internet sitesinden 2969499722913477 numaralı sipariş ile 2 adet t-shirt satın aldım. Kargoya verildiği söylendi, ancak bir ay boyunca ürünler elime ulaşmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen sürekli oyalandım. Sonunda bana orijinal DS Damat ürünleriyle ...
Siparişim Defalarca İptal Edildi, Mağdur Edildim
Mustafa
23 Temmuz 2025 11:14
195DS Damat'tan 02.07.2025 tarihinde verdiğim tişört siparişlerimden bir tanesi 2-3 gün içinde iptal edildi. Sonraki günlerde siparişim hala kargoya verilmediği için aradım, sayım olduğu söylendi. Ertesi gün kargoya verileceği belirtildi. Birkaç gün sonra tekrar aradım, yine aynı durum yaşandı ve en so...
Yorumlar