to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Forum Alışveriş Merkezi’nde bulunan D’S Damat mağazasından 6EF05HC11545M kodlu bir takım elbise satın aldım. Satın alma sırasında pantolon paçasının boyunun ayarlanması için ürün mağaza tarafından kendi terzisine gönderildi.
Ertesi gün ürünü mağazadan teslim alıp eve getirdim. Evde yaptığımız kontrolde pantolon paçasında leke olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan, aynı şekilde mağazaya geri götürdük ve durumu mağaza yetkililerine ilettik. Yetkililer ürünü incelemeye alacaklarını söylediler.
Yapılan inceleme sonucunda tarafıma, ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılamayacağı ve sorumluluk kabul edilmediği bildirildi. Oysa ürün teslim edilirken pantolon paçasındaki leke açıkça ortadadır ve bu durum benim kullanımım kaynaklı değildir. Paça işlemi mağaza tarafından yönlendirilen terziye yaptırılmıştır ve ürün müşteriye teslim edilmeden önce gerekli kontrollerin yapılması gerekmektedir.
Sıfır ve yüksek bedel ödenerek satın alınan bir ürünün bu şekilde lekeli teslim edilmesi ve ardından hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
20 Haziran'da aldığım takim elbisenin pantolonun arka kısmında dikiş hatası olduğunu fark ettim. Pantolon paça tadilatı sonrası bana 23 Haziran'da teslim edildi. 24 Haziranda mağazaya götürdüğümde önce o hatayı böyle iğne ile çekip dahada belirgin hale getirdiler ardından sonra paça ve tadilat işlem...
11.10.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki DS Damat mağazasından ceket ve pantolon satın aldım. Mağazada özellikle takım elbise istemediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma takım elbise satılmıştır. Öncelikle dokulu bir siyah ceket denedim ve beğendim. Cekette karar kıldığımdan Personel ceketi ayı...
04.11.2025 tarihinde Kağıthane D’S Damat fabrika satış mağazasından 16.498,20₺ ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Ürünü alırken alarm sistemi çıkarılmamıştı ve bu nedenle mağaza ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Alarm için bana bulunduğum ildeki D’S Damat mağazasına gitmem gerektiği, orada ya...
Trendyol’un online satışından DS Damat marka slim fit lacivert düz likralı, esnek, mono yaka, çift yırtmaçlı, astarlı bir takım elbise satın aldım. Sipariş numaram 10955641158, siparişi 11 Şubat 2026’da verdim ve ürün 13 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu büyük bir hevesle açtığımda ürünün g...
DS Damat mobil uygulaması üzerinden aldığım takım elbise terzide işlem görmüş olarak tarafıma gönderildi. Telefonla görüştüğümde mail atın resim ekleyin. Ürünün birebir aynısı ile değişimi yapılacak diye garanti verdiler. Sonra ürünü iade olarak işlemişler. Aynı üründen tekrar sipariş verdim yine ay...
Yorumlar