to read complaints and reviews, or file yours. 
DS Damat’ın internet sitesinden 06.12.2025 tarihinde bir cüzdan siparişi verdim. Siparişim hediye içindi ve sitede belirtildiği üzere 1–3 iş günü içinde kargoya verilmesini bekliyordum. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadığı gibi, sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Sipariş numaram 3098382260611831’dir.
4. Günde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün hazır ve faturalandırılmış olduğunu, ancak depoda sayım olduğu için ürünün kargoya verilemediğini öğrendim. Ürün hazır olmasına rağmen günlerdir depodan çıkmaması ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle hediye aldığım kişi karşısında mahcup duruma düştüm.
Siparişimde belirtilen taahhüt edilen süreye uyulmadığı için, cüzdanın daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
23.10.2025 tarihinde DS Damat’ın resmi internet sitesinden 3059986725311221 numaralı siparişimle toplam 2896 TL tutarında dört ürün (gömlek, pantolon,...
21/07/2025 tarihinde saat 00:40’ta DS Damat’ın online alışveriş sitesinden 2978254703812763 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişime ait teslimat tarihi başta 23-25 Temmuz olarak belirtilmişti ancak süreç içinde teslimat tarihi sistemde sürekli ertelendi. Her gün değişen tarihlerle 31 Temmuz – 2 A...
DS Damat online mağazasından 01.12.2025 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Balıkesir Bandırma adresime gelecek olan bu siparişin numarası 3093987549515440’tır. Ödemeyi sipariş esnasında kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve du...
Yorumlar