to read complaints and reviews, or file yours. 
D’S Damat uygulaması üzerinden aldığım kabanları iade ettim. Ürünler 06.02.2026 tarihinde firmaya ulaşmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili siparişimin numarası 3132357676212300’dür.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “muhasebeye bildiriyorum” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor. Ödememi banka kartı ile yapmıştım ve hâlâ iade ücreti tarafıma geçmedi.
İade sürecimin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve ödediğim tutarın banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
DS Damat markasından, Orkatek Teknoloji İletişim Turizm Hiz. Paz. Ve tic. A. Ş. Üzerinden satın aldığım kaban ürünlerimi iade etmeme rağmen, 3101731118012635 ve 3094864886311621 numaralı siparişlerime ait ödemelerin kredi kartıma geri dönüşü yapılmamıştır. Yaklaşık 14.567 TL tutarındaki bu iadelerin...
5 Ağustos Salı günü DS Damat online mağazasından aldığım bir t-shirt ve bir pantolonu iade ettim. T-shirtün iade ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı, ancak pantolonun ücret iadesi halen yapılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen beklemekteyim. İade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem o...
DS Damat online mağazasından 01.12.2025 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Balıkesir Bandırma adresime gelecek olan bu siparişin numarası 3093987549515440’tır. Ödemeyi sipariş esnasında kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve du...
25.05.2025 tarihinde DS Damat ın internet sitesinden aldığım ürünleri ertesi gün iade etmeme rağmen halen tarafıma ücret iadesi yapılmamıştır. Aradan 1 aydan fazla bir zaman geçmesine rağmen bir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda haziranın 27 sinde ödeme yapıldığı söyleniyor. Bankayı...
Yorumlar