DS Damat Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu

DS Damat’ta etiket hatası!
25.10.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM'deki DS Damat mağazasında a01 4HE03OB35322M kodlu kumaş pantolonu almak istedim. Ürünün üzerinde yer alan fiyat etiketine güvenerek kasaya gittim, ancak kasada etikette yazan fiyattan farklı, daha yüksek bir tutar istendi. Mağaza çalışanı, sistemin izin vermediğini belirterek ürünü etiketteki fiyattan satamayacaklarını söyledi ve satış işlemi gerçekleşmedi. Herhangi bir ödeme yapmadım, ancak etiketin fotoğrafını çektim.
Etikette belirtilen fiyattan ürünün tarafıma satılmasını talep ediyorum.

Aşağıdaki fotoğrafta ürün kodu, fiyatı, mağaza bilgisi, tarihi ve saati görünmektedir. Saatten de anlayacağınız üzere yarın sabah kullanmak üzere alacaktım pantolonu. Bu memnuniyetsizliği ve mağduriyeti acilen çözün! Mağazadaki çalışma arkadaşlarınız sistemin müsaade etmediği yönünde bilgi verdi.
Sayın Talha D'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

Telefonu açarsanız ben de size ulaşacağım inşallah. Yarına açar mısınız telefonu? DS’in müşteri ilişkileri yönetiminin bu kadar kötü olduğunu bilmiyordum!


















